강매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 강매

페이지 정보

  • 작성자 : 이수경
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 25-08-12 09:59:18

본문

한달전 (7월2일)신랑 자켓을 G마켓에서 샀다
다른 사이트 같은브랜드 이지만 훨 가격이 좋고 원단도 더 나은거 같아 바로 취소후 카드결제도 환불 처리가 되었습니다 . 7월4일 도착한 택배가 제가 다시 구매한 곳에서 보낸 옷이라 생각 하고 택을 제거한후 신랑출근할때 입혀서 보냈는데 그 다음날 택배회사에서 반픔할 제품을 가지러 왔다는 연락을 받고 저는 반품할게 없다 하며 돌려보냈는데 그 이후 또 택배가 도착하여 튿어보니 제가 다른 사이트에서 구매한 자켓이 배송되었더라구여..ㅡㅡ
그 이후 g마켓 제휴한 마리오 아울렛에서 저한테 제가 당일 취소한 제품을 다시 재결제를 하라고 하는데 전 제가 당일 취소한 제품을 왜 사야 하는지..그이후 제가 구매한 자켓도 비슷한 색상과 디자인이라 택은 제거했지만 세탁후 돌려보내겠다고 하였으나 그 업체에선 택을 제거했기때문에 저보고 재결제밖에 안된다고 합니다..이런 경우없는 업체에 제가 왜 다시 결제를 해야 하는지 도저히 용납이 안되서 문의 남깁니다. 이런경우 어떻게 해야하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1444433 기타 에스알펜스터(살라만더) 정충진 2025-08-13
1444426 유통 롯데홈쇼핑 장춘화(송태윤) 2025-08-13
1444425 생활가전 끌리젠 이종선 2025-08-13
1444424 유통 쿠팡 박은경 2025-08-13
1444423 건설 현대건설 김기수 2025-08-13
1444420 생활가전 노마진알뜰중고매장 승영은 2025-08-13
1444414 생활용품 예신 다이어트 대전점

처리중

환불 불가
이영훈 2025-08-13
1444413 유통 쿠팡 박은경 2025-08-13
1444411 식음료 호치킨(상봉역점) 유호승 2025-08-13
1444408 식음료 해태제과 최녕기 2025-08-13
1444403 기타 리치픽스 이선화 2025-08-13
1444402 생활용품 제이디플러스(주) 조경화 2025-08-13
1444401 유통 KREAM 김채연 2025-08-13
1444400 유통 G마켓 정경화 2025-08-13
1444399 휴대전화 애플 심선기 2025-08-13
1444396 생활용품 삼성물산 계열 르베이지 (AK 분당 백화점) 조현미 2025-08-13
1444391 기타 롯데렌터카 g카 신지훈 2025-08-13
1444379 기타 아마노코리아 김명희 2025-08-13
1444376 유통 쿠팡 박경국 2025-08-13
1444369 유통 쿠팡 이혜인 2025-08-13
1444367 기타 롯데 쇼핑

처리중

반품
손미경 2025-08-13
1444366 식음료 소설푸드 김리우 2025-08-13
1444365 유통 롯데홈쇼핑 장춘화(송태윤) 2025-08-13
1444364 생활용품 락앤락 황태욱 2025-08-13
1444363 생활가전 삼성전자

처리중

불량제품
소영 2025-08-13
1444362 식음료 관절보궁 임교순 2025-08-13
1444361 생활용품 에시스걸 서윤희 2025-08-13
1444360 기타 캔디포토(노원역점) 최정현 2025-08-13
1444359 생활가전 중국업체 이찬주 2025-08-13
1444358 생활가전 중국업체 이찬주 2025-08-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.