요금제 변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 모나 통신 ] 요금제 변경

페이지 정보

  • 작성자 : 진미선
  • 조회수 : 1,145회
  • 작성일 : 25-09-10 15:56:09

본문

요금제 확인후 변경신청 사용
요금제 월16.060원보구 계약했으며
통화 무제한 이라 했는데 기본통화 초과로 인해 금액 발생되었다 문자옴
혹시 몰라 고객센터로 지속적 전화통화 원했지만 통화 불과 내용 1:1일 문의로 지속적으로 통화후 요금제 상담 요청 근데 연락없고 계속메일 통보달라함 직업상 데이터 사용과 통화업무로 사용 불가 현재 이렇다한 상황변경 없음으로오전부터 업무 방해가 되고 있으면 신속한 처리 해결원만하지 않음으로 신고
요금제 선전과 실제 요금제 다름 모나 통신 조회시 월 34000원 계약이라 적혀있음 궁금증 해결부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450965 생활용품 (주)신우전자 류재헌 2025-09-05
1450964 생활용품 flittercart 최경자 2025-09-05
1450963 생활용품 업체 황진욱 2025-09-05
1450962 식음료 히어젠 이승만 2025-09-05
1450961 기타 노벨엔오코끼리아저씨

처리중

샘플
안상현 2025-09-05
1450960 생활용품 CJ올리브영 배주희 2025-09-05
1450959 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-09-05
1450958 통신 KT 서창희 2025-09-05
1450957 통신 SK텔레콤 이한진 2025-09-05
1450956 자동차 모든자동차부품

처리중

번개장터
신동익 2025-09-05
1450955 기타 일호골든타워 이헌로 2025-09-05
1450954 서비스 CJ대한통운 전하늘 2025-09-05
1450953 식음료 미미네 열대과일

처리중

연락두절
손동운 2025-09-05
1450952 생활용품 아모레퍼시픽 박현경 2025-09-05
1450951 유통 원몰드 이은진 2025-09-05
1450950 유통 중고나라 전현진 2025-09-05
1450949 기타 에스짐 남구청점 김다슬 2025-09-05
1450948 생활용품 씽씽코리아 장은주 2025-09-05
1450947 휴대전화 삼성전자 박경락 2025-09-05
1450946 유통 어거스트바이안 문다정 2025-09-05
1450945 통신 NC소프트 정영훈 2025-09-05
1450944 식음료 에르비아

처리중

강제구매
김학주 2025-09-05
1450943 생활용품 보민맘마켓 김지희 2025-09-05
1450942 통신 LG헬로비전 김유진 2025-09-05
1450941 기타 주식회사 기업 이혁용 2025-09-05
1450940 유통 네이버쇼핑 이준기 2025-09-05
1450939 유통 패니루트 김현섭 2025-09-05
1450938 생활가전 캐리어코리아 송병국 2025-09-05
1450937 유통 네이버쇼핑

처리중

환불거부
이준기 2025-09-05
1450936 기타 더사람 원용호 2025-09-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.