명회 회손및 유통관리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네이버쇼핑 ] 명회 회손및 유통관리

페이지 정보

  • 작성자 :
  • 조회수 : 768회
  • 작성일 : 25-09-08 16:24:35

본문

상품명:t트렉
날짜 :25년8월 31
장소:네이버 쇼핑
 상품주문번호 2025083170649031
사건 내용 : 네이버에 쇼핑에  m8-4 ea m6-10ea 을 주문 하였으나 25년 9월2일에 m6  이 없어서 재작 해야되므로 2주 기다리든지 아니면 m6을
취소 하거나 기다려 달라고 해서 m6을 취소 할려고 했으나  취소 할수 있는 내용은 안뜨고 반품 ,환불 구매확정  내용뿐이라서 반품을 선택했고
9월5일에 물건이 배달 되었지만 택배 회사에서 물건을 회수 해야 된다고 했고 m8은 두고 m6만 회수하라고 했는데 택배 회사에서는 물건을 전부 회수 하는게 맞다고
하면서 물건을 회수 해버렸습니다 . 그래서 판매자에게 통화 해서 9월6을 아침 9시까지 배달만 해주면 상관이 없다고말씀드리고 배달에 문제 발생시 크래임을 걸겠다고
해서 답변이 9월5일 저녁까지 배달 하겠다고 해서 통화을 끊었고 잠시후에 택배사에서 전화을 해서 짜증을 내서  배달 해주던지 말던지 알아서 하라고 했고 배달이 안되면 크래임 걸겠다고 하고 전화을 끊었고 그런데 물건은 결국 배달이 안되어 6일에 배댤이 안되었고 주말에 판매자는 통화가 안되었고 일용직을 불렀다가 물품이 도착이안되어 결국  일당을 주고 보내고 월요일 9시에 물품은 도작이 안되었는데  구매 확정문자가 떠서 네이버에 22통화을 해서 확인결과 택배사 일방적인 통화만 하고
제가 수취 거부 해서 환불처리 했다는 일방적인 주장만 듣고 서 환불 정책에 글을올려서 명회 회손을하였고  물품이 없으면 풀절이라고 떠야 되는데품절 표시도 없고
물건이 문제 가 발생 하여 취소 할려고 해도 취소 문건도 없고 그리고 모든것을 구매자가 잘못 했다고 명회을 회손하여 고발조치 합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1451925 생활가전 코웨이 김성훈 2025-09-09
1451924 유통 틱톡 이건헌 2025-09-09
1451923 생활가전 대림바스 이창헌 2025-09-09
1451922 생활용품 유라고 U-rago.com 홍지민 2025-09-09
1451921 생활가전 홈니스 이수연 2025-09-09
1451915 유통 엄마와 요리로그 오승일 2025-09-09
1451914 휴대전화 삼성전자 이지훈 2025-09-09
1451913 기타 유니온광고업체 김세환 2025-09-09
1451910 생활가전 라파전자 김태윤 2025-09-09
1451907 유통 쿠팡 김성경 2025-09-09
1451906 식음료 지에스프레쉬 서정미 2025-09-09
1451905 식음료 지에스프레쉬 서정미 2025-09-09
1451893 기타 라셀턴:발톱무좀치료 장병진 2025-09-09
1451892 식음료 굽네치킨 김민선 2025-09-09
1451891 기타 양후열자필감정사 유경진 2025-09-09
1451890 통신 SK브로드밴드 김용범 2025-09-09
1451887 기타 예신다이어트 이미숙 2025-09-09
1451888 기타 예신다이어트 이미숙 2025-09-09
1451889 기타 예신다이어트 이미숙 2025-09-09
1451886 기타 아이템풀 에듀 해요 김유나 2025-09-09
1451885 기타 신세계 토리버치

처리중

샌들교환
박순해 2025-09-09
1451884 생활용품 휴리아

처리중

반품접수
한단비 2025-09-09
1451883 생활용품 플로럴 유주원 2025-09-09
1451882 생활용품 틱톡 라이트 광고 눈밑찌르는패치 이영경 2025-09-09
1451881 생활용품 제이에스컨설팅(JS Consulting) 이주현 2025-09-09
1451880 자동차 KG모빌리티(오토원중고자동차) 강대문 2025-09-09
1451879 기타 픽라벨

처리중

배송
천운재 2025-09-09
1451878 유통 와디즈 이주현 2025-09-09
1451877 생활용품 메라블 신환주 2025-09-09
1451876 통신 SK텔레콤 배영주 2025-09-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.