[ 엑시앙즈 ] 유사품,가품 배송 환불거절
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- 작성자 : 이예은
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 25-08-07 12:48:07
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정품처럼 보이는 가방 사진을 보고 구매했는데,
실물은 재질, 색상, 키링 디테일까지 완전히 달라 가품 느낌이 강한 제품을 받았습니다.
정품을 보유하고 있어 바로 비교 가능하며, 구매한 제품은 전혀 동일하지 않은 유사품입니다.
환불 요청했으나 판매자는 “패턴이 다를 수 있다”는 식의 엉뚱한 답변만 하고 응답을 끊었습니다.
실제 제품과 다르게 표시한 이미지로 소비자를 오인하게 한 점,
그리고 환불을 거부한 점에 대해 환불 조치를 요청합니다.
실물은 재질, 색상, 키링 디테일까지 완전히 달라 가품 느낌이 강한 제품을 받았습니다.
정품을 보유하고 있어 바로 비교 가능하며, 구매한 제품은 전혀 동일하지 않은 유사품입니다.
환불 요청했으나 판매자는 “패턴이 다를 수 있다”는 식의 엉뚱한 답변만 하고 응답을 끊었습니다.
실제 제품과 다르게 표시한 이미지로 소비자를 오인하게 한 점,
그리고 환불을 거부한 점에 대해 환불 조치를 요청합니다.
첨부파일
- 4E15ABCE-B63F-4E8F-9930-7E737AD8F15F.jpeg (463.3K) DATE : 2025-08-07 12:48:07
- 71A1A606-732F-4F69-973A-BEFAA1AE9163.jpeg (717.2K) DATE : 2025-08-07 12:48:07
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.