[ 기아자동차 ] 차퍼짐운행불가차량 엔진 및 동력전달 부품 보증 거부
페이지 정보
- 작성자 : 김승용
- 조회수 : 869회
- 작성일 : 26-06-23 17:30:23
본문
[구입내용]
197다6255 모하비 차량은 2021년9월6일 기아 정식출고된 차량입니다.
현재 운행은 89,117Km 를 운행하였습니다.
[경위]
2026년6월17일 오후11시경 수원시 권선구 권선로343 에서 경기도 남양주시 별내동 805-2 을 가는도중 정상적으로 운행을 하다가 도착5분전 경기도 남양주시 별내동 1128-11 위치에서 차량이 냉각수를 품더니 시동이꺼지며 운행불가상태가 되었습니다. ( 차가 멈추기 전 경고등뜨거나하는 문제가 없었습니다. )
차량에 문제가 없다가 갑자기 엔진불량이 되어 운행도 못하고 렉카서비스로 경기 화성시 병점구 효행로 1205-9 기아오토큐 동탄서비스센터로 입고를 시켰습니다.
기아에서 고지한 엔진 및 동력전달 부품 보증기간은 5년/10만키로 입니다.
보증기간이 남아있고 운행불가상태기때문에 당연히 될줄알았으나 다른 소모품문제를 삼으며, 보증이 안된다는 판정을 받았습니다.
수리비용은 1800만원~2000만원 상당을 요구하고 검사비만 30만원정도 가량을 요구합니다.
신차가격이 약5000만원 상당 차량입니다. 인젝터 소모품4개중 1개 고장때문에 차량이 문제가 생기는게 말이 안됩니다.
서비스센터 개인의 이득을 위해 엔진 및 동력전달 부품 보증범위가 맞아도 안된다고 말을 하며 거액의 수리비를 요구한다고 생각합니다.
[문의(요구)사항]
197다6255 모하비 89,117Km 운행한 차량은 차량결함이 맞으니 엔진 및 동력전달 부품 보증을 받아야 됩니다.
첨부파일
- 이전글환불규정 과대광고 26.06.23
- 다음글통지 없이 무단 휴대폰 요금 인상 26.06.23
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.