[ ] 신발 주문햇는데 배송도 안해주고 취소도 안해주네요
페이지 정보
- 작성자 : 채성균
- 조회수 : 556회
- 작성일 : 12-08-16 00:32:48
본문
안녕하세요
슈스토어 http://www.storeshoe.co.kr/
이곳에서 6월27일에 신발을 구매해서 그날 바로 입금했는데
아직까지 배송을 안해주네요
그래서 몇일전에 취소요청을할려고 상담원이랑 통화를 했는데
거기 사이트 1:1문의에 계좌번호를 적으라고 합니다 답변을 준다고.
그런데 오늘 들어가보니 사이트 베너에 리뉴얼중이라고 1:1 답변 문의는 안된다고 적어놨네요.
또한 신발배송도 늦어지는데 사이트에는 옷이 입고안되서 배송 늦어진다는 사과말 밖에 없고
신발을 주문한 사람에겐 별다른 사과의 말이나 조치 조차 없습니다.
전화도 안 받고 받아도 죄송하다고만 할뿐 뭐 별다른 대책이 없이 말하네요.
솔직히 10만원 잃어버렸다생각하면 끝날 문제지만 인터넷 찾아보니 저 말고도 다른 분들도
아직 물건을 못 받았다는 사람들이 굉장히 많더라구요...
꼭 조취를 취해주셔서 더이상 피해가 없도록 해주세요~
정말 부탁드립니다.
슈스토어 http://www.storeshoe.co.kr/
이곳에서 6월27일에 신발을 구매해서 그날 바로 입금했는데
아직까지 배송을 안해주네요
그래서 몇일전에 취소요청을할려고 상담원이랑 통화를 했는데
거기 사이트 1:1문의에 계좌번호를 적으라고 합니다 답변을 준다고.
그런데 오늘 들어가보니 사이트 베너에 리뉴얼중이라고 1:1 답변 문의는 안된다고 적어놨네요.
또한 신발배송도 늦어지는데 사이트에는 옷이 입고안되서 배송 늦어진다는 사과말 밖에 없고
신발을 주문한 사람에겐 별다른 사과의 말이나 조치 조차 없습니다.
전화도 안 받고 받아도 죄송하다고만 할뿐 뭐 별다른 대책이 없이 말하네요.
솔직히 10만원 잃어버렸다생각하면 끝날 문제지만 인터넷 찾아보니 저 말고도 다른 분들도
아직 물건을 못 받았다는 사람들이 굉장히 많더라구요...
꼭 조취를 취해주셔서 더이상 피해가 없도록 해주세요~
정말 부탁드립니다.
- 이전글명품시계 AS비용청구 횡포를 고발합니다 12.08.16
- 다음글아래 글 사진 첨부가 안되서 사진 첨부합니다. 12.08.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.