공짜폰이라고속이는 것은 물론 기기 결함은 책임질수 없다는 말도 안되는 텔레콤 회사? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이엠텔레콤 ] 공짜폰이라고속이는 것은 물론 기기 결함은 책임질수 없다는 말도 안되는 텔레콤 회사?

페이지 정보

  • 작성자 : 장현주
  • 조회수 : 340회
  • 작성일 : 13-07-23 14:33:29

본문

2013년 1월말경 홈쇼핑을 통해서 구입하고 2월 첫주에 개통이 된걸로 알고 있습니다.
산 직후 얼마안되서 자꾸 기기가 이상이 생겨 서비스센터를 갔었는데 유심칩을 끼우는 곳이 헐겁게 나왔다고 결함이라 하시더라구요
임시 방편으로 친절하게 대처해 주신덕에 따로 업체에 전화를 해서 교환신청을 하진 않았습니다.
그 이후 같은 일로 한번 더 갔고 그 잏 다른 결함들이 지금까지 계속 나옵니다.
롯데 홈쇼핑측은 판매한 죄밖에 없다는 식이고 판매를 한 통신사는 14일 이후에 말한거라 바꿔줄수 없다고
소비자 보호원에 말해도 소용없다고 배짱을 부리네요.
직접 기기회사에 말할 수도 있지만 제가 그 기기회사에 직접 가서 구매한 경우도 아니고 공짜폰ㅇ;리고 과장 광고한 홈쇼핑측도 사실상 사기 광고 아닌가요?
저 말고도 이런 경우로 속 썩고 계시며 울며 겨자 먹기 식으로 계속 약정기간을 이어가고 있는 것으로 압니다.
이건 약정을 의무로 이어갈 가치가 없다고 봅니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527136 휴대전화 애플SKT 정상현 2026-06-25
1527135 생활가전 mi family 주식회사 유첸시대 씨포스 2026-06-25
1527134 생활가전 쿠쿠 김명선 2026-06-25
1527133 기타 경성 운동화 빨래방 허완 2026-06-25
1527132 항공·여행 배달의민족 박진규 2026-06-25
1527131 유통 힘내라 농가 황현순 2026-06-25
1527129 기타 오스무브 김희정 2026-06-25
1527128 기타 삼성전자/CJ대한통운 김지헌 2026-06-25
1527127 기타 인터라프샵 어정현 2026-06-25
1527126 통신 KT 박종대 2026-06-25
1527125 기타 페이레터(주) 김향숙 2026-06-25
1527124 생활용품 HATTZ

처리중

AS불성실
김태훈 2026-06-25
1527123 생활용품 UNIQUELABE 김보미 2026-06-25
1527122 유통 뉴담마켓 정윤 2026-06-25
1527121 통신 로밍도깨비 조은솔 2026-06-25
1527116 식음료 쿠팡 최수진 2026-06-25
1527115 유통 CJ 대한통운 / 알리익스프레스 장영철 2026-06-25
1527113 유통 리클라라 나영미 2026-06-25
1527112 항공·여행 클린메이트 주지혜 2026-06-25
1527108 식음료 흥부곶간 김명재 2026-06-25
1527107 기타 크린토피아 (상도포스코점) 신장식 2026-06-25
1527102 식음료 시골농부 (한경어게인) 고광표 2026-06-25
1527101 생활용품 니쁜스

처리중

환불
정세훈 2026-06-25
1527100 항공·여행 아고다 박찬철 2026-06-25
1527099 유통 쿠팡 윤선순 2026-06-25
1527094 기타 동 인 천 자미온 김영규 2026-06-25
1527093 자동차 퍼시픽렌터카 김민선 2026-06-25
1527092 기타 쿠팡과 우리두리 한정효 2026-06-25
1527091 생활용품 라비킷 정미진 2026-06-25
1527090 생활가전 삼성전자 장혜남 2026-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.