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[ 쿠팡. 피케이투 ] 골쁘체드라이브구입. 짝퉁.파손품

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  • 작성자 : 최영대
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 25-04-17 17:52:05

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25 년. 4월14일.  쿠팡에. 피케이투라는 업체서 올린글과사진보고. 385000 원에 주문.  . 가격이 저렴해 확이해보니.  OʻEM병행수입  이라함.  통관시 53040원 세금. 보넴.  22일도착이라더니 17일 도착. 후. 쿠팡에서 해당물품사라짐.  물건확인결과.조잡하기 이를데없는 짝퉁이고. 헤드에 크랙까지감. 이런 물건보내고 반송료 50000공제반품비 20 만원공제. 135000 원만돌려준다니. 너무 억울하지요.  다른 피해자가 없도록. 처리 부탁드림니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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