주문하지않은상품도착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문하지않은상품도착

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍기
  • 조회수 : 734회
  • 작성일 : 25-09-24 10:26:35

본문

커텐을 주문 했 습니다
주문 딩시 선택 화면에 에는 4개의 샘플이 있었고 그중 한해를 4개중2번을 선택 하여 필요한 규격을 기대한다 진행과정 카드결재를 했습니다
그런데 도착한 커텐은 샘플링 4/2번이 아닌 엉성한 커텐이 도착 한겁니다 그런데 지마켓 측과 업체는 내가주문한 것이 맞다는 겁니다
통상 적으로 주문결재를 마치면 내가 주문한 제품이 화면에 뜨는것이 아닌가요 주문이완료 된 화면에는 지금도 주문당시 4가지 광고사진만 있는 상태입니다 뭘보고 내가주문제품을 확인할수 있었 겠네요 화면에있는 샘플이 그것 밖에 없 어요 내가주문한 상품도 안ㅂ여주곤 엉뚱한 상품을 보놓곤 이게 너가주문한거야 하면 누가 인정하겠습니다 답답 하네요 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452888 생활가전 교원 양진이 2025-09-15
1452887 유통 메라블 이민국 2025-09-15
1452886 통신 KTM 안승용 2025-09-15
1452885 식음료 시골농부

처리중

사과구매
전성숙 2025-09-15
1452883 통신 KT 안영도 2025-09-15
1452882 항공·여행 역삼컬리넌호텔 김유리 2025-09-15
1452881 생활가전 LG전자 김미해 2025-09-15
1452880 생활가전 린나이코리아 한은순 2025-09-15
1452879 유통 맨파워골드 부용석 2025-09-15
1452878 생활가전 LG전자 김미해 2025-09-15
1452877 식음료 폰타나 김미영 2025-09-15
1452873 생활가전 서울전자

처리중

서울전자
손빛나 2025-09-15
1452872 유통 스칸디아 몰 강재일 2025-09-15
1452871 항공·여행 투어비스 박수진 2025-09-15
1452864 유통 노벨엔오코끼리아저씨 여승호 2025-09-15
1452853 기타 kt텔레콤 박세희 2025-09-15
1452852 기타 신디필라테스스튜디오 이호일 2025-09-15
1452851 건설 현대건설 김기수 2025-09-15
1452850 자동차 르노코리아 문덕기 2025-09-15
1452849 유통 문구25 윤은기 2025-09-15
1452839 기타 디제이푸드 이연자 2025-09-14
1452828 서비스 우체국 ems프리미엄(ups) 최은경 2025-09-14
1452827 금융 삼성행복종신보험 양석구 2025-09-14
1452826 생활가전 TG삼보 TV 변경아 2025-09-14
1452825 건설 현대건설 김기수 2025-09-14
1452821 기타 알리 익스프레스 전찬호 2025-09-14
1452820 유통 동서바이오팜(주) 주도영 2025-09-14
1452813 기타 린스튜디오 길효선 2025-09-14
1452810 기타 아르케라운지헤어 광 민경빈 2025-09-14
1452805 유통 올웨이즈 이주원 2025-09-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.