[ 덴티오스 클린 ] 제품하자 교환 요청
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- 작성자 : 오현희
- 조회수 : 345회
- 작성일 : 25-09-06 09:19:49
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덴티오스 덴티오클린은 구강 유산균입니다.
한달치가 35000원 정도이구요. 구강 건강을 위해
처음엔 두달치를 먹어본 뒤 구매고객 할인이벤트가 떠서 10만원어치 구매했더니 눈속임이었습니다. 즉 한달 30포를 15포로 포장해 판매하면서 엄청할인하는 것처럼 말이죠. 그때까진 참았습니다. 이후 6박스 15만원어치를 구매했는데요. 입안에서 녹혀먹으면 끝에 껌같은 이물질이 나와 고객센터 전화해도 먹통, 카톡 씹힘. 신고한다하니 답변온것이 자이니톨성분 때문이고. 섭취후 가글하라고 해서 가글했더니 껌성분이 치아에 들러붙었습니다. 제품 하자가 확실하니 6박스 전부 교환또는 반품 환불 바랍니다. 사진은 이물질 찍은것입니다
한달치가 35000원 정도이구요. 구강 건강을 위해
처음엔 두달치를 먹어본 뒤 구매고객 할인이벤트가 떠서 10만원어치 구매했더니 눈속임이었습니다. 즉 한달 30포를 15포로 포장해 판매하면서 엄청할인하는 것처럼 말이죠. 그때까진 참았습니다. 이후 6박스 15만원어치를 구매했는데요. 입안에서 녹혀먹으면 끝에 껌같은 이물질이 나와 고객센터 전화해도 먹통, 카톡 씹힘. 신고한다하니 답변온것이 자이니톨성분 때문이고. 섭취후 가글하라고 해서 가글했더니 껌성분이 치아에 들러붙었습니다. 제품 하자가 확실하니 6박스 전부 교환또는 반품 환불 바랍니다. 사진은 이물질 찍은것입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.