[ 아고다 ] 환불거절
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- 작성자 : 김혜리
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 25-08-20 18:55:59
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안녕하세요
아고다로 8월7일 10월출방행 항공권을 구매하였습니다
구매시 환불불가멘트를 미처확인못하고 구매한 제잘못인정하겠습니다 하지만 사정상 여행을 못가게되어 취소환불요청하였으나 취소는해주겠으나 환불은 못해준다는말을 전해들었고 가차없이 그럼 저는 돈을버려야되는 상황인데 일정변경도 불가하고 취소도안된다는말만 반복함으로써 답답하네요
구매 14일이전 비행기출발 40일도 더남아있는데 제가 사용한걸 환불해달라는것도아니고 충분히 여행사측에도 피해갈만한 상황은 아닌거같은데 억울하네요
아고다로 8월7일 10월출방행 항공권을 구매하였습니다
구매시 환불불가멘트를 미처확인못하고 구매한 제잘못인정하겠습니다 하지만 사정상 여행을 못가게되어 취소환불요청하였으나 취소는해주겠으나 환불은 못해준다는말을 전해들었고 가차없이 그럼 저는 돈을버려야되는 상황인데 일정변경도 불가하고 취소도안된다는말만 반복함으로써 답답하네요
구매 14일이전 비행기출발 40일도 더남아있는데 제가 사용한걸 환불해달라는것도아니고 충분히 여행사측에도 피해갈만한 상황은 아닌거같은데 억울하네요
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.