[ 대림바스 ] 비데 시트 변색하자
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- 작성자 : 이창헌
- 조회수 : 618회
- 작성일 : 25-09-09 13:54:32
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2025년 1월 구매 설치후 사용 약품 세제 사용한적 없음
비데 시트 내부 변색으로 제품하자 문의를 했으나 업체측은 외부 약품으로 변색이 된거라 유상 수리만 가능하다는데 이게 말이 되나요...
비데 시트 내부 변색으로 제품하자 문의를 했으나 업체측은 외부 약품으로 변색이 된거라 유상 수리만 가능하다는데 이게 말이 되나요...
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- IMG_5992.JPG (2.6M) DATE : 2025-09-09 13:54:32
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.