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[ 교원 ] 교원 업체에서 vip고객이나 업체가 이상함

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  • 작성자 : 양진이
  • 조회수 : 354회
  • 작성일 : 25-09-08 22:05:36

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홈카페 9900원  ㅡ 필터 정수기 5000원
비데 17900원 ㅡ 청정기 31900원
미미정수기 9900원
 총74600원으로 구매
비에스렌탈에서 러닝머신 24년형 아이러너 블랙 구매 36900원을
YBM램클래스 명륜 공부방을 위해 구매했으나
처음엔 3개월 정수기 필터가 6개월로 변경
알수없이 비데가격 17900원이 이벤트도  아니면서 할인되는 등 홈카페와 함께 주는 필터는 정말 무엇인지 알수가 없네요 설명도 종이 페이퍼도 처음 것이 아니라서 믿을 수 없습니다
급기야 러닝머신은 23년형 레드라는 말을 고객센터로 듣고 황당합니다

구매한 본 상품의 하나카드 또한 jbc  마스터 카드가 bc카드임에 너무 황당해서 소비자 고발센터에 신고합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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