[ ] 소비자한테 알리지도안는지들만에약정에 ..피해는개인에게입히고...정수기랜탈료
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- 작성자 : 고대영
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- 작성일 : 12-10-09 16:48:04
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몇년전에홈쇼핑에서동양매직정수기를 랜탈했씁니다.. 그뒤얼마안되자동이체통장에잔고가없어3개월미납이됬고 저한톄알려주지도않은 회사약정상점검및필터교환에서비스를 받지못했습다... 그뒤정수기도 사용하지않고그냥생수를사먹거나 물을끓여먹었지요...그러면서도 계속요금내라는문자는계속날라오고어디해보라지하고 그냥무시했어요근데얼마전부터는 신용정보호사라며문자가오고어의없더라고요 그회사에서뭘해주고 랜탈비저는를청구하는지...화가났어요 계속미룰수는없어통화를했는데 어쩔수없이내셔야한다며그간에손해를소비자인개인에게넘기더군요 그래서돈을내면그간교체해주지않은필터와청소와서해달라했더니계약기간3년이9월로끈나출장시유상으로 써비스받아야한다고요...지들편하자고 만든약정에 계약기간동안받지못한써비스에대해서뭘해주고돈을받는지화가나서참을수가없네요 도대체그화사는랜달료만챙기고 피해는고스라니개인에게넘기니좀해결좀해주세요...이런사례에회사가양보하는게없으니억울하네요답좀꼭해주세요신용에문제있을까내긴해야겠죠....???
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