[ (주)코스모스팩토리 ] 환불거절
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- 작성자 : 석범호
- 조회수 : 384회
- 작성일 : 26-05-13 10:48:02
본문
2014년 경 광고보고
로또1등 당첨 분석 해준다는것 보고 가입 하였음
로또 당첨 안되도 만기시에는 100% 환불 해준다 하여 가입 진행하였고 야 50만원의 가입비를 지불함
그러나 오늘 전화하여 환불 요청하니
만기 기간 지나면 자동으로 무료 당첨번호 지급으로 전환되고 환불은 하지 않는다고 약정에 기제 되있다고 함
일전에 가입시 약관서 제공 해주지 않았고
전화로만 가입하면서 100% 환불해줄거라 하였는데 이제와서 말바뀜
무엇보다 계약이 만기 되었는데
고객에게 전화나 문자 통보도 없이
자동으로 전환 된다고
만기일 당일이 되면 고객이 직접
만기 당일에 전화해서 환불 신청해야만 되고
하루라도 지나면
자동으로 환불 조건 말소 되며 무료 번호 문자 주는걸로 대체 된다하며
환불 거절 당했습니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 무척 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 로또당첨 안 되면 서비스 결제액 전부 환불해 준다더니 ‘먹튀’ = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.