광고와 다른 제품을 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ moojijo ] 광고와 다른 제품을 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 오현석
  • 조회수 : 975회
  • 작성일 : 25-09-16 19:17:13

본문

벼개를 구매했는데 광고에는 목을 잡아줘 목이 편하다고 광고를 하며 특수한 기능이 들어간 것처럼 광고를 해서 구매를 했더니 목은 커녕 솜도 많이 들어가 있지 안아 납작하고 광고에 나왔던 효과를 기대할 수 없었으며 심지어 중국산 제품이 배송이 돼 반품신청을 했더니 2만원 돌려줄 테니 그냥 사용하면 안되겠냐 그래서 그냥 환불을 해달라고 하니 제가 우선 선불로 택배를 보내고 국제운송비용 35,000원을 제하고 나머지 금액을 환불하겠다고 하여 다시 사이트를 찾아봤더니 사이트 어디에도 국제배송 관련 문구는 없어서 상담원한테 국제운송관련 내용은 없다고 얘기를 했더니 3만원을 빼줄 테니 그냥 사용하면 안되겠냐는 말이 나와 마치 이런 일이 발생할 걸 미리 알고
협상하듯이 대응하였습니다. 혹시나 해서 구매 사이트 링크와 상담원 대화내용도 캡쳐해서 같이 올려 놓겠습니다.

https://moojijo.com/detail/Y02j9r0bxidLc6q8Den4?from=google&utm_content=22973974543&adset_id=183512026286&ad_id=772130375888&opt_id=634652&aatid=7471086037&gad_source=2&gad_campaignid=22973974543&gclid=CjwKCAjw2vTFBhAuEiwAFaScwnWXbrb6ydMjPAwIdW_iTwT81vecOW2GtgAPVExNHCXbdfUvoFkrgBoCOtoQAvD_BwE

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452712 유통 신세계홈쇼핑 정의사법구현단 김대수 2025-09-13
1452700 기타 해피차저 이상익 2025-09-13
1452699 건설 현대건설 김기수 2025-09-13
1452698 생활가전 대유위니아 김현기 2025-09-13
1452697 생활가전 모두렌탈 정태양 2025-09-13
1452696 생활가전 Essen 정태양 2025-09-13
1452695 항공·여행 여기어때 우명진 2025-09-13
1452694 유통 쿠팡 이병철 2025-09-13
1452693 유통 오늘하루슬림카페 (주)투데이헬스 송수정 2025-09-13
1452692 식음료 카브루 엄태은 2025-09-13
1452691 유통 11번가 권은희 2025-09-13
1452690 생활용품 전자담배(파라다이스마켓 롯데온) 목수빈 2025-09-13
1452660 기타 쿠팡이츠스토어 변정은 2025-09-12
1452659 유통 kh-market.com 채승옥 2025-09-12
1452650 기타 서현기획 박선영 2025-09-12
1452648 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-09-12
1452647 기타 광주평온법률사무소

처리중

환불
박정은 2025-09-12
1452646 기타 로또아카데미,로또369 원용택 2025-09-12
1452645 기타 에이블메디스킨 이혜영 2025-09-12
1452644 통신 Google One 김진훈 2025-09-12
1452643 유통 쿠팡 윤형노 2025-09-12
1452642 생활가전 SK매직 장혜수 2025-09-12
1452641 유통 NS홈쇼핑

처리중

오징어
조명진 2025-09-12
1452640 식음료 GS25 최다연 2025-09-12
1452639 건설 현대건설 김기수 2025-09-12
1452638 생활가전 용인 하이마트 대리점 (명지점 ) 이경란 2025-09-12
1452635 기타 사초면옥(방배점)

처리중

청결문제
Henry Chung 2025-09-12
1452632 서비스 다비치안경 최무진 2025-09-12
1452631 기타 태백 하이마트 이재영 2025-09-12
1452626 기타 주식회사트라이브 오갑식 2025-09-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.