한국전력실수로 전기요금을 1년동안 옆집이랑 바꿔냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한국전력 ] 한국전력실수로 전기요금을 1년동안 옆집이랑 바꿔냄

페이지 정보

  • 작성자 : 장영미
  • 조회수 : 361회
  • 작성일 : 25-09-16 17:31:28

본문

제가 사무실이전을 7월말에 했는데 비어있는 상가에서 전기요금이 계속 발생하여 한전(123)에 전화해서 비어있는데 왜 전기요금이 계속 나오냐 문의했더니 확인한다고 하고 며칠이 지나도 연락이 없었습니다.그래서 제가 몇번을 전화한후에 나와서 확인해보니 계량기를 교체하는과정에서 옆집이랑 저랑 계량기를 바꾸어서 등록하는 실수를 하여 1년동인 옆집이랑 저랑 전기요금을 바꾸어 내고 있었습니다.
그리고 하는말이 옆집이랑 바꾸어냈던금액 차액만큼 한전에다 다시 내라고 합니다.
당연히 제가 쓴 금액이 내는게 맞겠지만 공공기관이 본인들이 실수를 하고도 1년넘도록 몰랐으며 제가 몇번을 전화한후에 알게됐음에도 본인들은 아무런 책임지지 않고 전기요금만 회수하는건 아니라고 생각됩니다.
공공기관이 실수한것에 책임을 지우고 싶은데 어떻게 할수 있을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자기본법에 의하면 국가 또는 지방자치단체의 물품 또는 용역의 제공으로 인하여 발생한 피해의 경우 피해구제기관의 처리대상에서 제외됩니다. 관할 지자체나 국민권익위원회(www.ombudsman.go.kr, 02-750-1788~9) 등으로 문의하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452568 유통 11번가 김은정 2025-09-12
1452567 건설 현대건설 김기수 2025-09-12
1452566 유통 카카오스타일(Posty)(폰드그룹) 박수미 2025-09-12
1452565 자동차 기아자동차 위진웅 2025-09-12
1452564 유통 시골농부

처리중

제품 중량
정미영 2025-09-12
1452563 유통 롯데홈쇼핑 유수정 2025-09-12
1452562 금융 메리츠화재 강용옥 2025-09-12
1452561 생활용품 바스포르 김지선 2025-09-12
1452560 생활가전 이니렌탈 장해리 2025-09-12
1452559 휴대전화 삼성전자 김병옥 2025-09-12
1452557 항공·여행 여행이지 박종철 2025-09-12
1452552 유통 웍스아웃 지은찬 2025-09-12
1452550 생활가전 나르왈 박서윤 2025-09-12
1452548 건설 현대건설 김기수 2025-09-12
1452547 생활가전 에이치엔에스스토어 박경애 2025-09-12
1452544 기타 주식회사 트라이브 조승오 2025-09-12
1452543 유통 심러 김소진 2025-09-12
1452542 식음료 쿠팡고객쎈타 한창록 2025-09-12
1452541 서비스 경동/합동택배 허예림 2025-09-12
1452540 생활용품 홍진테크 전동현 2025-09-12
1452539 기타 하수구 빨리 치료 김수민 2025-09-12
1452538 서비스 경동/합동택배 허예림 2025-09-12
1452537 생활가전 풀리오 조재영 2025-09-12
1452536 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-09-12
1452535 생활가전 LG전자 (하청 업체 P&K) 예수다솜교회 2025-09-12
1452534 기타 셀린의원 수원망포점 권봉준 2025-09-12
1452533 기타 ATM 김나영 2025-09-12
1452532 식음료 서울우유 권상순 2025-09-12
1452516 건설 현대건설 김기수 2025-09-12
1452515 식음료 시골농부(전화1661-7798)

처리중

환불불가
김재은 2025-09-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.