sm 엔터테인먼트 팝업 불량 상품 교환환불 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sm엔터테인먼트 ] sm 엔터테인먼트 팝업 불량 상품 교환환불 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 양혜지
  • 조회수 : 581회
  • 작성일 : 25-09-08 19:23:42

본문

sm엔터테인먼트 find your color 팝업에서 구매한 상품 52개중 1개 상품 패키징이 찢어져있어 당일 바로 교환 혹은 환불 요청하였으나 내부 상품이 불량이어야만 교환 환불이 가능하다며 거절당함. 상품  52개 구매 당시 직원이 패키징 불량 여부도 확인해주지 않음. 상품을 겹쳐서 포장해줘서 패키징 불량 여부를 확인할 수 없었음.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452035 생활용품 위글위글(주식회사 아트쉐어) 박진숙 2025-09-09
1452034 기타 주식회사 제트언스 김준성 2025-09-09
1452033 기타 팔도

처리중

이물질
안복례 2025-09-09
1452031 생활가전 쿠팡에서 구매한 시티브 전유경 2025-09-09
1452029 항공·여행 야놀자(트리플)

처리중

결제사기
유승연 2025-09-09
1452025 유통 쿠쿠대구북구직영점

처리중

밥솥교환
신태경 2025-09-09
1452024 기타 케이타운포유 박은혜 2025-09-09
1452017 유통 인포벨홈쇼핑 김은우 2025-09-09
1452015 유통 스마트스토어 김교욱 2025-09-09
1452014 기타 JJ미트 남경태 2025-09-09
1452013 생활용품 미용실 이정은 2025-09-09
1452012 식음료 하림 이혜진 2025-09-09
1452011 기타 삼성화제 최성전 2025-09-09
1452010 생활용품 7판칠판

처리중

먹튀
지연후 2025-09-09
1452009 기타 입주청소(화이트홈케어) 정보경 2025-09-09
1452008 건설 현대건설 김기수 2025-09-09
1452007 생활용품 니프달 김정은 2025-09-09
1452004 생활가전 (주)한티앤에스 서민성 2025-09-09
1452003 항공·여행 여기어때 최영섭 2025-09-09
1452001 항공·여행 여기어때 최영섭 2025-09-09
1451998 유통 베디스 주효진 2025-09-09
1451997 자동차 YY글로벌 김슬민 2025-09-09
1451996 생활가전 풀리오 서예원 2025-09-09
1451995 생활가전 현대카드 M몰

처리중

반품불가
서봉수 2025-09-09
1451994 기타 대부도 아라뜰캠핑장 이희선 2025-09-09
1451993 자동차 현대자동차 장봉순 2025-09-09
1451992 기타 Plic store 이상훈 2025-09-09
1451991 기타 It 정지원 2025-09-09
1451990 생활가전 코웨이 진창덕 2025-09-09
1451989 기타 퍼피플라워 위례점 한견진 2025-09-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.