시래기에 모래 및 이물질 과다 검출 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 초록원 ] 시래기에 모래 및 이물질 과다 검출

페이지 정보

  • 작성자 : 한근식
  • 조회수 : 532회
  • 작성일 : 25-10-06 14:06:11

본문

안녕하세요 저는 의정부에 거주합니다
저는 9월 21일 경 의정부에 있는 메가 식자재 마트에서 초록원 시래기 3봉을 샀습니다 그리고 9월 22일 3박 4일 일정으로 낚시를 갔습니다
낚시가서 시래기 찌게를 끓어 먹는데 모래가 씹히는 거에요 그래서 뱉어내고 또 먹었습니다 그리고 3박 4일 동안 3번 정도 모래 씹어서 뱉었어요
그레서 집으로 복귀하여 기분이 영 더러워서 미리 사둔 2봉 중에  1봉을 세척 작업을 시도하였는데 보내드린 사진에서 처럼 1차 세척 사진에서 어마어마한 양의 모래와 이물질이 나왔습니다 기분이 너무 나빴어 초록원 사장하고 통화 했는데 시래기 제품 조리방법에 깨끗이 씻어서 먹어라고 표기가 되어있으니 우리는 책임이 없다는 겁니다
저는 궁금한 점이 시래기 제품 조리 방법에 깨끗이 씻어서 먹어라는 표기가 되어 있으면 모든 책임에서 자유로운 건지요 어느정도 인지 그 어떤 규정 또는 기준은 없느지요
왜냐하면 저는 65년 인생을 살면서 시래기에서 이렇게 모래가 많이  나온 시래기를 먹어 본 적인 없거든요
그래서 당연히 이번에도 가볍게 1차 세척하고 섭취를 한 것이죠
제가 이렇게 글을 올리는 이유는 사장이 사전에 주의 표기했으니 아무 잘못이 없다는 식의 너무 당당한 태도 때문입니다
시원한 답변을 주시기 바랍니다
감사합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

드시던 음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454731 건설 현대건설 김기수 2025-09-26
1454730 생활용품 웨지우드 허미애 2025-09-26
1454729 생활가전 코웨이 오영관 2025-09-26
1454728 휴대전화 Kt 서창희 2025-09-26
1454727 유통 뽕브라몰 성귀숙 2025-09-26
1454726 기타 상상의원(신사점) 강나경 2025-09-26
1454725 생활가전 마이크로소프트 서비스센터(서유 용산구 원효로123-10태경빌딩1층 서비스센터 서건국팀장) 임성현 2025-09-26
1454724 생활가전 위니아딤채 허혜은 2025-09-26
1454723 기타 오하운폴댄스동래점 성연서 2025-09-26
1454722 휴대전화 LG U+대리점 XU JINYAN 2025-09-26
1454721 식음료 영남냉면 이주영 2025-09-26
1454720 유통 ygmy.kr (주영철 다이어트) 장유진 2025-09-26
1454719 유통 블라블라(틱톡인텃넷방송) 박정연 2025-09-26
1454718 기타 블리비세종점/피부과 오세미 2025-09-26
1454717 유통 투푸롯 김민희 2025-09-26
1454716 휴대전화 경기 하남시 망월동 1149-1 삼성스토어 하남미사 3층 조원영 2025-09-26
1454715 생활가전 서울전자

처리중

as 회피
손빛나 2025-09-26
1454714 유통 투푸롯 김민희 2025-09-26
1454713 유통 주식회사 모범기한(산지농수산)

처리중

꽃게
김기범 2025-09-26
1454712 서비스 웅진씽크빅 김필기 2025-09-26
1454711 항공·여행 속초 아이파크 스위트 / 현대홈쇼핑 민주안 2025-09-26
1454710 건설 현대건설 김기수 2025-09-26
1454709 식음료 안동사과나라 곽민정 2025-09-26
1454708 자동차 현대자동차 제네시스 강승호 2025-09-26
1454707 유통 쿠팡 윤여훈 2025-09-26
1454706 통신 원더쉐어 김민정 2025-09-26
1454705 유통 11번가 박태영 2025-09-26
1454704 자동차 롯데 렌터카 김묵 2025-09-26
1454699 식음료 돌쇠네농산물 서재왕 2025-09-26
1454696 생활가전 Ssg신세계몰 정원준 2025-09-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.