[ ] 가입할 때 설명도 없이 가입과 동시에 정액결제 되는 사이트
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- 작성자 : cune24
- 조회수 : 549회
- 작성일 : 12-12-13 17:04:47
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자료를 찾다가 자료가 있는 곳을 발견한듯 하여 사이트에 가입을 하였습니다
가입 절차에서 주민번호 요구있는게 조금 불안했지만 간단한 가입절차였기에 가입을 눌렀고
뜬금없이 갑자기 가입승인번호가 폰으로 왔습니다
뭔가 싶어 잠시 고민하다 번호 기입후 엔터를 눌렀더니 정액결제 16500원이 되었다고 문자가 왔습니다
이런건 가입할 때 설명이나 다른 말이 있어야 하는 것 아닙니까?
찾는 자료가 좀..그러한 것이긴 해도 사이트 가입자체가 바로 정액결제라는 것은 그 사이트에서 미리 알려주는 말이 있어야할 듯 싶은데요 당최 어떻게 돌아가는 건지 알 수도 없고 사기당한 것 같은 기분입니다
가입하게 된 계기가 된 주소와 그 웹문서 화면은 스샷으로 찍어 올려두었습니다
그리고 그 가입하게 된 사이트 주소는 http://holinone.co.kr/ <- 이곳입니다
어떻게 해야 할 지 전혀 모르겠습니다
....일단 글을 쓰고 있긴 한 상황이긴 하나 기분이 막막할 따름..일 뿐 대책이 없기에 이렇게 글을 올리고 답을 바랍니다 수고하십시오
가입 절차에서 주민번호 요구있는게 조금 불안했지만 간단한 가입절차였기에 가입을 눌렀고
뜬금없이 갑자기 가입승인번호가 폰으로 왔습니다
뭔가 싶어 잠시 고민하다 번호 기입후 엔터를 눌렀더니 정액결제 16500원이 되었다고 문자가 왔습니다
이런건 가입할 때 설명이나 다른 말이 있어야 하는 것 아닙니까?
찾는 자료가 좀..그러한 것이긴 해도 사이트 가입자체가 바로 정액결제라는 것은 그 사이트에서 미리 알려주는 말이 있어야할 듯 싶은데요 당최 어떻게 돌아가는 건지 알 수도 없고 사기당한 것 같은 기분입니다
가입하게 된 계기가 된 주소와 그 웹문서 화면은 스샷으로 찍어 올려두었습니다
그리고 그 가입하게 된 사이트 주소는 http://holinone.co.kr/ <- 이곳입니다
어떻게 해야 할 지 전혀 모르겠습니다
....일단 글을 쓰고 있긴 한 상황이긴 하나 기분이 막막할 따름..일 뿐 대책이 없기에 이렇게 글을 올리고 답을 바랍니다 수고하십시오
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- 제목 없음.JPG (21.9K) DATE : 2012-12-13 17:04:47
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입만 하셨는데 정액결제가 이루어져 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 저녁시간 되세요.