갤럭시 폴드7 전윈버튼 부분 도장 벗겨짐 증상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 폴드7 전윈버튼 부분 도장 벗겨짐 증상

페이지 정보

  • 작성자 : 김태권
  • 조회수 : 1,203회
  • 작성일 : 25-09-30 10:59:03

본문

핸드폰 구매후 한달도 안되 전원버튼 부분이 도장이 벗겨져서 고객서비스 센터에서 수리 했습니다.
수리후에 한달도 안되어 동일한 증상이 나타나 고객서비스 센터에가서 도장 불량 아니냐고 하니 공장공정에는 이상이 없고 정품 충전기 및 고객생활 패턴이나 충전중에 전자파로 인할수 있다는데 상식적으로 납득이 안됩니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰의 불량한품질로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454715 생활가전 서울전자

처리중

as 회피
손빛나 2025-09-26
1454714 유통 투푸롯 김민희 2025-09-26
1454713 유통 주식회사 모범기한(산지농수산)

처리중

꽃게
김기범 2025-09-26
1454712 서비스 웅진씽크빅 김필기 2025-09-26
1454711 항공·여행 속초 아이파크 스위트 / 현대홈쇼핑 민주안 2025-09-26
1454710 건설 현대건설 김기수 2025-09-26
1454709 식음료 안동사과나라 곽민정 2025-09-26
1454708 자동차 현대자동차 제네시스 강승호 2025-09-26
1454707 유통 쿠팡 윤여훈 2025-09-26
1454706 통신 원더쉐어 김민정 2025-09-26
1454705 유통 11번가 박태영 2025-09-26
1454704 자동차 롯데 렌터카 김묵 2025-09-26
1454699 식음료 돌쇠네농산물 서재왕 2025-09-26
1454696 생활가전 Ssg신세계몰 정원준 2025-09-26
1454695 항공·여행 파론 김재필 2025-09-26
1454694 유통 번개장터 배광수 2025-09-26
1454692 항공·여행 https://xn 한경미 2025-09-26
1454686 식음료 한국담배인삼공사 신동우 2025-09-26
1454684 서비스 삼진세탁

처리중

세탁소
김가윤 2025-09-26
1454683 생활가전 쿠쿠 하얀나래 2025-09-26
1454682 생활용품 노드랩스

처리중

반품신청
강태호 2025-09-26
1454681 기타 수아라헤어 가좌라운지점 고예준 2025-09-26
1454674 생활가전 쿠팡 정해미 2025-09-26
1454673 건설 현대건설 김기수 2025-09-26
1454671 생활용품 선물백화점 변영숙 2025-09-26
1454670 생활용품 로베 김진숙 2025-09-26
1454669 휴대전화 삼성전자 김우종 2025-09-26
1454641 유통 쿠팡 이선영 2025-09-25
1454637 금융 보람상조 최현희 2025-09-25
1454636 서비스 리안헤어 수락산역 서윤정 2025-09-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.