해외 이주로 인해 가입할때 해약금 위약금 같은거 없이 가입 하였지만 막상 해약하니 위약금 발생 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진씽크빅 ] 해외 이주로 인해 가입할때 해약금 위약금 같은거 없이 가입 하였지만 막상 해약하니 위약금 발생

페이지 정보

  • 작성자 : 조성민
  • 조회수 : 554회
  • 작성일 : 25-10-14 22:10:44

본문

말 주변이 없어 간단히 요약 하겠습니다
2022년 8월 베트남에서 마곡동으로 이사
2022년 9월 웅진씽크빅 담당 실장통하여 가입 (베트남으로 언제갈지 모르니 해약금
                  없이 가입)
2022년 12월 웅진씽크빅 실장으로 신규 회원 모집기간 현금 결제시 할인 된다하여 현금 결제
2023년 1월 웅진씽크빅 현금 결제 + 카드  결제 이중 결제 항의 하니 환불
2023년 2-3 웅진씽크빅 현금 + 카드 이중결제 항의 하니 이월시켜서 학원비 안냄 
2023년 담당 실장 해직 사유는 모름
2023년 담당 선생님 통화 아이들 패드 하나 있으면 좋겠다 하여 위약금 없는걸로 일시불 구매
2024년 담당 선생님 교체
2024년 담당 선생님으로부터  스마트올 가입 유도 처음 거부
두번째 가입하려다 약정에 사인 하는게 걸려 거부
세번째 위약금 없이 해지할때 문제 없다고 하여 가입
2024년 12월 베트남 출국 2025년 3월 귀국
사용도 안하고 사용료는 계속 나가고 있었음
3월부터 선생님께서 언제 그만둘지 모르니 현금 납부 요청
3월 4월 현금 납입 5월 베트남 6월 현금
7월부터 베트남으로 이주를 하였고 8월에 위약금 있다고 카톡
고객센터 연락후 지점에서 연락을 주겠다 하였으나 2달동안 연락 없었음
2025/10/14 나이스 신용에서 연락와서 웅진 고객센터 연락하여 지국장과 통화 할수있게 하겠다함
지국장 연락와서 전산에 사인 하였으니 책임져야 한다고 함
 저희가 2021년 7월에 한국에 와서 눈높이 교육센터에서 똑같은 문제가 있어서 힘들게 해결하고  마곡동으로 와서 그런문제 안생기게 하려고 처음부터 계속 강조하고 베트남 언제 갈지 모른다고 말씀드리고 했는데 이런 일이 또 일어나네요,
웅징씽크라는 회사를 선생님 말을 실장님 말을 믿었는데 위약금 213만원을 넘는 돈을 내라고 하네요 갤럭시 탭 a8 70만원돈에 팔아먹고 위약금을 200만원 넘게 달라고하고 애들데리고 장사를 하는걸 넘어서 애들볼모로 협박처럼 느껴지네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다. 또한 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 해지시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1456322 서비스 구글플레이 모바일게임 주디, 현재는 이벤트중인지 주디x세레나 라고 나옵니다. 장현지 2025-10-10
1456316 서비스 시제이대한통운 백효숙 2025-10-09
1456293 식음료 파리바게트 석촌점 권민형 2025-10-09
1456282 기타 주식회사 한국건행 김경순 2025-10-09
1456281 자동차 KB국민차 매매단지 이덕순 2025-10-09
1456280 건설 현대건설 김기수 2025-10-09
1456279 식음료 투썸플레이스 한예윤 2025-10-09
1456276 기타 매경ECONOMY (매일경제신문사) 배성한 2025-10-09
1456274 항공·여행 이스타항공 이지연 2025-10-09
1456273 유통 페이레터주식회사 고상규 2025-10-09
1456272 생활가전 삼성전자 문인환 2025-10-09
1456271 생활가전 삼성전자 문인환 2025-10-09
1456270 생활용품 Me

처리중

환불 거부
남궁민 2025-10-09
1456269 유통 엘리스셀렉션

처리중

환불처리
박은숙 2025-10-09
1456268 통신 애플 임동일 2025-10-09
1456267 기타 Agoda 황수정 2025-10-09
1456266 기타 씽씽 (주 PUMP) 김지훈 2025-10-09
1456265 생활가전 by 하나인더스트리 김범천 2025-10-09
1456264 기타 AGK NORDIC 고현영 2025-10-09
1456263 생활용품 에이블리 강인호 2025-10-09
1456262 항공·여행 트립일레븐 임선민 2025-10-09
1456261 생활용품 ikodews 김태숙 2025-10-09
1456260 유통 빈티지 엣지무드 이세나 2025-10-09
1456259 유통 윗치폼 김민지 2025-10-09
1456257 자동차 제이디모터스 나경태 2025-10-09
1456256 건설 현대건설 김기수 2025-10-09
1456255 통신 와이파이도시락 차종우 2025-10-09
1456254 유통 티움커뮤니케이션 김종명 2025-10-09
1456253 기타 피그미 대집사(사업자번호 597 - 42 - 00940 ) 하미선 2025-10-09
1456251 항공·여행 나주호텔 코어

처리중

환불요금
손선희 2025-10-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.