[ 아정당이사 ] 계약한 업체가 안오고 다른이사업체가 왔네요
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- 작성자 : 정종규
- 조회수 : 842회
- 작성일 : 25-09-20 06:14:01
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저는 강남에서 구리로 9월17일이사 예정이어서 견적을 영구크린 외 1곳에 방문견적을받았고, 8월5일 아정당이사 방문견적시 집에서 바로 계약을 하였습니다
(계약서 첨부)
계약사유 : 신생기업이라 기물도 새것이고
본사직원 8팀이 있으며, 주변에서 잘한다고하여 바로 계약하였슴.
이사당일 황당한일
○ 8시 아정당이사 화물차는 안오고 영구
크린5톤차가 도착(사진첨부)
○ 직원 5명 영구크린 조끼 입었슴
○ 이사는 끝났는데 폐기물차가 안와서
1시간넘게 기다림
(집주인이 가구를 다비워줘야 전세금을
준다고하여 할수없이 기다림)
이사 다음날 ....
○ 영구크린에서 이용해 주셔서 감사하다
고 서비스만족도 평가해달라고
카톡왔음 (내용 첨부). 내가 어디다
계약을한거지 ???? 다시 계약서
확인하고 황당
○ 아정당 홈페이지에 불편사항을 올리니
다음날 전화가와서 차량도색,조끼가
준비안돼서...휴~~(내용 첨부)
※ 저는 누구와 계약 했는지??
이것이 계약통념상 맞는건지??
너무 화가나서 올립니다
확인 부탁드립니다.
(계약서 첨부)
계약사유 : 신생기업이라 기물도 새것이고
본사직원 8팀이 있으며, 주변에서 잘한다고하여 바로 계약하였슴.
이사당일 황당한일
○ 8시 아정당이사 화물차는 안오고 영구
크린5톤차가 도착(사진첨부)
○ 직원 5명 영구크린 조끼 입었슴
○ 이사는 끝났는데 폐기물차가 안와서
1시간넘게 기다림
(집주인이 가구를 다비워줘야 전세금을
준다고하여 할수없이 기다림)
이사 다음날 ....
○ 영구크린에서 이용해 주셔서 감사하다
고 서비스만족도 평가해달라고
카톡왔음 (내용 첨부). 내가 어디다
계약을한거지 ???? 다시 계약서
확인하고 황당
○ 아정당 홈페이지에 불편사항을 올리니
다음날 전화가와서 차량도색,조끼가
준비안돼서...휴~~(내용 첨부)
※ 저는 누구와 계약 했는지??
이것이 계약통념상 맞는건지??
너무 화가나서 올립니다
확인 부탁드립니다.
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- Screenshot_20250920_051348_Messages.jpg (210.3K) DATE : 2025-09-20 06:14:02
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- 이전글사이즈 불량 25.09.20
- 다음글배송일 변경으로 큰불편을 겪고 있네요 25.09.20
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.