컨테츠사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윤선생스마트랜드 ] 컨테츠사기

페이지 정보

  • 작성자 : 최미영
  • 조회수 : 406회
  • 작성일 : 25-08-29 12:32:25

본문

아 정말. 이건 너무 억울해서 올립니다
윤선생스마트랜드라고 아시나요? 영유아 어린이 영어교육교제입니다
맨처음 구매할때 책값만  300~400만원 내고 책과 컨텐츠를 구입했는데
구입하면서 평생 볼수있다 컨텐츠는 평생 보며서 학습할 수 있는거라고 말해서 구매하고 또 책값만 받는게 아니고 따로 교제비 받으면서 다달이 12~15만원씩 내며 교육을 듣게 하면서 들었는데 구매하고 3년이 지났다고 컨텐츠를 못보게 막아놨습니다.
그래서 처음 고지 못받고 평생 볼 수 있느거라고 해서 샀다고 그러니까 다시 다달이 돈 내고 교육 들어야 컨텐츠를 볼 수 있다고 그러네요. 근데 3년 지나고  못 본다고 그런 고지 내역을 보여달라 그랬더니 그런건 따로 없대요. 이건 사기 아닌가요?
이미 교육이 300~400만원 들여서 책을 샀고 3년동아 12만원씩 다달이 따로 교육비내며 센터에서 시키는데로 교육 받았는데 아무런 고지 없이 받은것도 없고 처음설명과는 다르게 컨텐츠를 못보게 막았습니다. 처음 책과 컨텐츠를 사는거라 비싼거라고 설명하며 사게 해놓고 이건 정말 명백히 사기 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며  또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450646 생활용품 에이블리-소랑(SORANG) 심하현 2025-09-04
1450644 유통 S마트 전병재 2025-09-04
1450643 유통 갤러리아백화점

처리중

속옷불량
최윤미 2025-09-04
1450642 유통 을지로 삼원전기 백서율 2025-09-04
1450641 유통 바이디오유 이혜원 2025-09-04
1450640 기타 창원리프앤의원

처리중

부작용
김서윤 2025-09-04
1450639 생활가전 럭스코리아 박순임 2025-09-04
1450638 통신 LGU+ 김숙희 2025-09-04
1450637 생활가전 아이에스라이팅 김성훈 2025-09-04
1450636 유통 알리 조환희 2025-09-04
1450635 건설 현대건설 김기수 2025-09-04
1450634 생활용품 리리앤코 송아영 2025-09-04
1450633 유통 샤르드 김원주 2025-09-04
1450632 서비스 한진택배 이아린 2025-09-04
1450631 기타 쥬비캇 이선화 2025-09-04
1450630 유통 대왕코끼리 윤용상 2025-09-04
1450629 자동차 abc타이어 정용호 2025-09-04
1450628 기타 소우코우 이승주 2025-09-04
1450627 생활용품 잇슈 신연서 2025-09-04
1450626 생활가전 씽크리더 성양미 2025-09-04
1450625 자동차 타이거 카 공업사 조성준 2025-09-04
1450624 생활용품 미스칸트(모다이노칩 구리남양주점) 김화신 2025-09-04
1450623 유통 쿠팡 강정열 2025-09-04
1450622 생활가전 쿠쿠전자 박선화 2025-09-04
1450621 유통 gsshop 원성빈 2025-09-04
1450619 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-09-04
1450618 생활용품 캔마트

처리중

상품 불량
박선화 2025-09-04
1450617 건설 현대건설 김기수 2025-09-04
1450616 서비스 쿠팡 장주희 2025-09-04
1450615 식음료 달콤바삭 문정동 무인판매점 손상영 2025-09-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.