"핸드폰 계약 사기" 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] "핸드폰 계약 사기" 도와주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 윤일준
  • 조회수 : 261회
  • 작성일 : 12-11-02 10:32:21

본문

저는 인천에 거주하고 있으며, 스마트폰을 사용한지 1년정도 되었을 때 최신 스마트폰으로 바꿔준다는 연락을 받았습니다.
기존 단말기 위약금 및 요금과 새로 개통하는 단말기는 36개월 약정에 3개월동안 72요금제를 쓰면 3개월 후에는 요금제 자유 및 기기값을 지원받기로 하고 9월에 핸드폰을 개통하였습니다.
그런데 매달 통장으로 넣어준다던 지원금이 들어오지 않아 연락을 해보니 자기들은 개통만
했을뿐 접수는 위탁을 맡긴 업체에다 전화를 하라고 하여 연락해보니 위탁업체는 전혀 전화 연락이 되지않고 있습니다.
나중에 알고보니 sk텔레콤 직영점인 (주)리사(TEL:062-972-7980, 대표이사 김범주 010-5118-7743)라는 개통점은 전라남도 광주에 소재하고 있는데 자기들도 위탁을 맡긴 업체와 연락이 안된다면서 계속 핑계만 되고 있습니다. 기존 핸드폰 할부금 등을 포함 약 427,440원과 현재 사용하고 있는 핸드폰 기기값 955,900원을 합치면 제가 지원받을 금액은 1,383,340원에 달합니다.
너무 분해서 개통업체에 계약을 해지 해달고 하니깐 계약서에 제가 사인했기 때문에 무조건 36개월을 써야되고 해지하면 기기값을 물어야 된다고 하길래 개통업체에서 보내준 계약서를 자세히 검토해보니 계약서 작성 및 서명까지 저의 동의없이 개통업체에서 대리작성(주소지도 전라남도 광주로 허위표기) 한것이 밝혀져 개통업체에 따지자 위임장이 있고 동의에 대한 녹취자료가 있다고 하길래 제가 자료를 달라고 하니깐 자료가 많아서 찾고 있다고 하면서 계속 거짓말을 하면서 연락도 주지 않고 있습니다.
전라남도 광주에 있는 sk텔레콤 직영점이라고 하는 (주)리사 업체 및 대표이사 김범주는 전혀 해결할 의지를 보이지 않고 계약서도 저의 동의없이 대리작성하고 계약해지 요구도 무시하는 사기행각에 대해 소비자고발센터에서 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

유선상으로 휴대폰 기존 단말기 위약금과 새폰에 대한 단말기 약정기한 동안 일정금액을 유지할경우 자유요금제 선택이 가능하다고하여 개통하셨는데 책임회피 하고있어 억울하시리라 생각됩니다. 방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 [이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516105 생활가전 FABLEFOXER 박민주 2026-06-03
1516103 생활용품 플라이데이 이지수 2026-06-03
1516102 유통 네이버쇼핑 김명동 2026-06-03
1516100 자동차 (주)두원공조 김가영 2026-06-03
1516097 항공·여행 제주항공 장보옥 2026-06-03
1516096 건설 현대건설 김기수 2026-06-03
1516094 생활용품 멜로우비 서민정 2026-06-03
1516093 생활용품 나이키

처리중

축구화
강두열 2026-06-03
1516092 유통 솔티스 박종화 2026-06-03
1516077 기타 주식회사 셀러원 강현진 2026-06-03
1516076 자동차 기아자동차 전풍원 2026-06-03
1516074 통신 넷플릭스 ㅇㅇ 2026-06-03
1516061 유통 동광종합물산(주) 박준석 2026-06-03
1516060 기타 배달의 민족 노종호 2026-06-03
1516059 기타 대하이엔지 박창규 2026-06-03
1516058 기타 엔씨소프트 윤연석 2026-06-03
1516057 통신 KT LG SKY 최민채 2026-06-03
1516056 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516055 기타 SCOURT 와 KOMCA 최민채 2026-06-03
1516054 유통 신세계 소속 의료 엔터 최민채 2026-06-03
1516053 자동차 기아자동차서비스센터 춘천공신기업 정재준 2026-06-03
1516052 생활용품 다니엘 웰싱턴 박선미 2026-06-03
1516051 유통 GOST ENT/agency 최민채 2026-06-03
1516050 KS Leesa 2026-06-03
1516049 기타 까르띠에(타임스퀘어 영등포) 박선미 2026-06-03
1516048 생활가전 삼성전자 윤도현 2026-06-03
1516047 자동차 퍼시픽렌트카(주)제주영업소 김동훈 2026-06-03
1516046 생활용품 레딜코리아

처리중

연락두절
김미경 2026-06-03
1516040 금융 국민은행 최민채 2026-06-03
1516039 생활용품 주)이너시아 김현정 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.