한진택배 어떻게 해야 하나요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 한진택배 어떻게 해야 하나요

페이지 정보

  • 작성자 : 우경진
  • 조회수 : 440회
  • 작성일 : 12-11-28 16:43:05

본문

정말 여기 한진택배는 어이 없는 곳이더라구요... 본사는 아예 상담원 연결도 안되구요..
제가 전에 집에서 택배를 받을 때도 사람이 있는데 올라와보지도 않고 문자 띡 남기고
택배 경비실에 맡겼습니다. 라고만 하고 가버리더라고요
참.. 어이 없는 상황이였죠... 그 아저씨랑 대판 하고 끝냈는데..

이번 사건은 더 어이 없어서요..
제가 브랜드믹스라는 온라인쇼핑몰에서 어그부츠를 주문했어요. 해외배송이라서 일주일이상 걸리더라구요
받는 사람이 여동생 학교 기숙사였구요.
1일날 주문을 하고 10일쯤에 저녁 10시에 내역을 확인해 보니 도착했다고 써있더라구요.
받은 사람은 정민희로요..
그래서 받았나보다 했죠. 근데 그 다음 날 동생한테 전화가 온거에요. 택배가 없다고..
그래서 문자는 받았냐 하니까 오늘 아침 8시에서 10시 사이에 온다고는 문자는 왔다.
근데 오니까 없더라....

웃긴게.. 제 내역에는 어제 저녁10시로 되어있고. 내 동생한테는 그 다음날 아침에 8시-10시 도착 예정
문자라뇨??? 거기다가 물품은 사라지고요.
그래서 브랜드 믹스 회사에 전화를 했죠. 자기도 전화 한번 해 볼테니까 택배 회사에 전화해보라고요..
그래서 배살사원하고 통화가 되었어요.
제가 그대로 이야기를 했더니.. 어처구치 없는 소릴 하더군요.

거긴 택배가 너무 많이 들어가서 일일이 다 문자 못 준다. 거기 기숙사 택배함에 그냥 놓고 오는 거다.
라고 하는거에요... 이런 경우도 있나요????
없어졌다니까 잘 찾아보라며 어딘가 있을거라며 끈어버리더군요...

제 동생이 정말 일주일동안 눈물 머금며 찾아봤지만 남자 기숙사도 여자 기숙사도 없었어요.
근데 황당한게... 오늘 동생한테 전화가 온거에요... 그 잃어버린 택배가  오늘 28일  아침에
와 있다는 거죠.

전 저 택배를 잃어버려서.. 결국.. 참다참다 몇 일전에 똑같은 물품을 다시 주문할 수 밖에 없었거든요..
문제는 주문한 택배도 해외배송이라 반품하려면 43천원을 내라는 거에요..
제가 너무 속상해서 택배 회사에 전화를 했더니, 배달사원은 어제 저녁부터인가 있더라 그 택배 봤다.
오늘도 있더라. 이러더군요? 근데 어 어이 없는건... 제가 거기 대리점 여직원이랑 통화할 때
오늘 여주대학 안들어 갔다고 했어요..

죄송합니다. 하고 끝인 이 상황... 참... 어이 없어요.....
전 덕분에 반송비 43천원만 날리고요..이런 상황에서는 그냥 제 탓으로만 가는건가요?????
돈이 문제가 아니라 이 택배회사 하는 행동이 너무 어이 없어서 신고 하려고 ㅎㅐ요,
저 뿐만이 아닐거에요. 이렇게 당하는 사람이..
도대체 어떻게 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519060 식음료 장보고수산 김경미 2026-06-09
1519049 유통 카카오쇼핑

처리중

폐기식품
유금희 2026-06-09
1519041 자동차 카모아(서산진렌트카) 강태현 2026-06-09
1519025 생활용품 위아더T

처리중

환불 지연
조은애 2026-06-09
1519023 서비스 쿠팡 김수진 2026-06-09
1519022 유통 디크솔큐라스팟 윤지우 2026-06-09
1519020 기타 뉴아람식자재마트주 오동건 2026-06-09
1519016 생활가전 쿠쿠전자 정선아 2026-06-09
1519015 생활용품 베리쉬 김민선 2026-06-09
1519014 서비스 주식회사에이치스카이 백민진 2026-06-09
1519013 유통 쿠팡 김체두 2026-06-09
1519011 유통 정직한과일가게 이종훈 2026-06-09
1519008 자동차 KG모빌리티 박시나 2026-06-09
1519006 기타 ALIExpress 전병락 2026-06-09
1519003 기타 가성비 카라반 TV 최인호 2026-06-09
1519001 유통 유한회사보즈예(신현재박사효소) 김지연 2026-06-09
1519000 생활가전 교원

처리중

정수기
김정화 2026-06-09
1518999 유통 쿠팡

처리중

가짜상표
배정호 2026-06-09
1518998 통신 SK텔레콤 안재락 2026-06-09
1518997 기타 르샤인성형외과 진경애 2026-06-09
1518993 서비스 GTS골프라이프 신필수 2026-06-09
1518988 생활용품 LINE 박경남 2026-06-09
1518983 항공·여행 (주)안데르센 조수진 2026-06-09
1518981 기타 sns닷컴,누보 오선우 2026-06-09
1518980 기타 스마트 리더 그린솔루션 손흥민 2026-06-09
1518976 기타 거들짝

처리중

환불처리
이선주 2026-06-09
1518973 기타 쿠팡 김인수 2026-06-09
1518971 유통 클릭메이트 라이브방송 내 쓰리백 오한경 2026-06-09
1518969 유통 니쁜스

처리중

환불지연
김기연 2026-06-09
1518967 생활용품 UMS 최선미 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.