아주 사소한 한가지를 말씀드리고자 답답해서요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아주 사소한 한가지를 말씀드리고자 답답해서요

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  • 작성자 : 양태용
  • 조회수 : 365회
  • 작성일 : 12-06-05 14:16:01

본문

왜 인터넷 만기되서 해지신청하려하는데 신청하기도 힘들고 상담원 연결도 잘안되서 포기하게 되는데

왜 서비스를 이용안하겠다는데 회피하기만하고 해지한다고하면 자꾸 쓰라는식으로만 말을합니다.

소비자들에게 강제적으로 쓰라는거 아닌가요 소비자들은 서비스를 해지할 권리도없는건가요.

욕나올정도로 스트레스받습니다. 저뿐만이 아니라 다른분들도 마찬가지일꺼라 생각됩니다.

어찌해야할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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