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[ ] 티켓몬스터 환불신청 지연

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  • 작성자 : 박혜린
  • 조회수 : 229회
  • 작성일 : 12-12-20 15:00:01

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상품을 받은 후 살펴보니 밑창에 흙도 묻어있고 부츠에도 기스가 살짝 있고 검은색 이물질도 묻어있어 즉시 환불신청을 하였음에도 불구하고 아직까지 반송조치가 이루워지지 않고 있습니다. 고객센터에 계속 요구를 해도 반송처리가 누락되었다는 말만 반복하고 있는 상태입니다. 10일날 제품을 확인 11일날 반품신청 12일 전화로 재확인
17일 미수거로 다시 전화확인 20일 현재까지 미수거상태입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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