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[ ] 대한통운 정말 짜증나요

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  • 작성자 : 정윤희
  • 조회수 : 320회
  • 작성일 : 12-10-31 16:34:45

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위메프에서 10월 15일쯤 아동 내의 를 구입하고 물건을 받지 못해 알아보니 가족 수령으로 나오더라구요 계속 기다리다가 회사에전화를 하니  택배회사에서 저와 전화통화를 한후 우유함에다 넣어두고 갔다고 하더라구요 저의 집은 우유함도 없고 저는 택배기사와 직접 통화를 한적도 없습니다 그리고 나서 다시 택배회사에서는 10월20일 저녁 8시쯤 경비실에 맡겼으니 확인하라고 했고 저는 20일 날짜의 택배 대장을 확인해본봐 기록이 없었습니다 그리고 그다음날 택배회사에서 다시 저와 연락을 계속하고 집을 계속방문하였으나 제가 없어서 반품 처리 했다고 합니다 그리서 저는 너무 기분이 나빠 환불처리를 요구했고 회사에서는 반송비를 택비회사와 상의한후 지불해 달라고 했습니다
그래서 저는 택배기사에게 전화를 했으나 단호히 무시하며 전화를 끊었습니다
저는 상품을 받지도 못한 상태고 제가 싫어서 반품처리한것도 아닌데 택배회사의 무책임한 행동으로 고객이 배송비를 지불해야 하는지 정말 어이가 없습니다

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담당자님의 댓글

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