[ ] 청구대행회사 제재요청
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- 작성자 : 신동열
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 12-07-23 11:05:59
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관련내용 화일 첨부합니다 , 감사합니다
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- cou_n_16_01.hwp (31.0K) DATE : 2012-07-23 11:05:59
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 이용한적이 없는데도 불구하고 소액결재가 되어서 난감하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.