닥xxxxxx물티슈에 곰팡이가 피어있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 닥xxxxxx물티슈에 곰팡이가 피어있습니다.

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  • 작성자 : 박경애
  • 조회수 : 1,402회
  • 작성일 : 11-12-15 13:52:23

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국내 최대 마트인 노란무늬의 마트에서 닥XXXXXX물티슈 여행용을 쓰던중 물티슈에서 곰팡이를 발견했습니다. 물티슈안에 이물질이 들어있다가 곰팡이 핀것처럼 손톱만한크기의 곰팡이가 생겨있는거에요...
그동안 아이 입도 닦고 손도닦고 외출했을때나 가끔 집에서도 간단한것은 물티슈로 해결했는데 갑자기 너무 큰 충격입니다. 손에있는 이물질을 제거하고 좀더 깨끗한 위생을 유지하기위해 비싸지만 안전하다는 닥XXXXXX물티슈를 사용하건만 오히려 아이를 더 위험하게 만들뻔했다는 생각에 믿는도끼에 발등찍힌격입니다.
너무 화가 납니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

쓰시는 물티슈에 곰팡이가 피어있다니 정말 불쾌하시겠습니다. 제품하자로 인한 소비자피해는 소비자분쟁해결기준에 의해 제품교환 또는 구입가로 환급하도록 되어있습니다. 재품의 하자인지, 보관 등 기타의 하자인지, 품질·주의사항 표시에 문제가 있는지 책임소재를 확인하려면 현품이 필요하며 현재까지는 신체상의 피해가 없는 것으로 보이나, 추후에라도 이로 인한 피해 시에는 인과관계가 입증되는 방법으로 의사의 진단서를 첨부하여 치료비, 경비 및 일실 소득을 배상받을 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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