인터넷쇼핑몰 동의없는 어플설치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 톰앤래빗 ] 인터넷쇼핑몰 동의없는 어플설치

페이지 정보

  • 작성자 : 최나래
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 14-02-06 17:41:54

본문

핸드폰으로 네이버를 통해 톰앤래빗 사이트에 접속했습니다. 그런데 접속하는 순간 핸드폰에 바로가기어플이 깔렸습니다. 동의도 없이 핸드폰에 바로가기어플이 깔리도록 해도 되는겁니까?  바이러스있는 악성앱이면 어떡합니까? 항의를 했지만 싫으면 지우라는 답을 받았습니다. 무조건 동의없이 자동설치해놓고 고객은 선택권한없이 깔리고 지우면 그만인가요? 가뜩이나 요새 개인정보털리고 어플통해 무단으로 계좌이체당한 사람들 때문에 뒤숭숭하고 조심하는판에...뭔가 핸드폰을 해킹당한 기분이네요.
이런 경우는 어디에 신고해야 할지 모르겠어서 이곳에 신고합니다. 누군가 제재를 해줫으면하는데....
누군가 맘대로 제핸드폰을 해집고나간 기분입니다. 제재좀해주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰 이용중 원치않는 어플설치로 정말 기분나쁘셨겠습니다. 하지만, 올려주신 글은 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서만 중재나 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어"처리"로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533881 생활가전 잉크전산 박한솔 2026-07-10
1533879 유통 서브마켓 김진희 2026-07-10
1533875 통신 유한회사해피윤 진봉모 2026-07-10
1533874 기타 드럼창고 정종민 2026-07-10
1533873 자동차 기아자동차 한일대리점 정광수 2026-07-10
1533872 기타 병원약

처리중

부작용약
김현경 2026-07-10
1533871 기타 럭스유 지아 2026-07-10
1533869 유통 서브마켓 장효정 2026-07-10
1533868 기타 밥심가득(한식부페) 박영진 2026-07-10
1533867 식음료 히어젠

처리중

환불
강다예 2026-07-10
1533864 식음료 서브마켓 장숙진 2026-07-10
1533862 기타 개인 이민기 2026-07-10
1533860 서비스 경동/합동택배 김지언 2026-07-10
1533856 생활가전 삼성전자 구승원 2026-07-10
1533854 유통 인마이백쇼핑몰 김지현 2026-07-10
1533853 항공·여행 멜론 박영민 2026-07-10
1533852 기타 섹타나인

처리중

환불
홍현정 2026-07-10
1533851 기타 유스프로젝트 고도현 2026-07-10
1533850 기타 (주)소셜빈(키즈마일) 김미영 2026-07-10
1533849 자동차 현대자동차 류석준 2026-07-10
1533848 휴대전화 삼성전자 변경수 2026-07-10
1533847 생활가전 제일아쿠아 이정화 2026-07-10
1533846 기타 물류업

처리중

반품
이흥주 2026-07-10
1533845 생활가전 보랄 한오근 2026-07-10
1533844 기타 정현교육-김영채(도소매업체) 김선미 2026-07-10
1533843 기타 AU테크 전수호 2026-07-10
1533842 식음료 서브마켓 서브마켓 미배송, 연락두절,… 2026-07-10
1533837 생활가전 이스트라tv 강병인 2026-07-10
1533836 통신 (주)에이치스카이 홈페이지명:프리카트 이재진 2026-07-10
1533835 생활가전 삼성전자 고양시 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.