무상으로 기기변경이라 속이고 계약성사후 기기값을 전가시킴 > 소비자 상담 게시판

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[ sk텔링크한멀대리점 ] 무상으로 기기변경이라 속이고 계약성사후 기기값을 전가시킴

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  • 작성자 : 김은희
  • 조회수 : 143회
  • 작성일 : 13-10-19 20:13:13

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SK텔링크 한멀대리점 (담당자 박**)을 고발합니다.<BR>요즘 이동통신이 기기를 무상으로 교체해준다고 소비자를 속이고 계약건을 성사시키고는 연락두절하는<BR>사기가 기승한다고 매스컴에 보도되는데요. 저또한 사기를당한 피해자로 억울함에 글을 올립니다.<BR>저는 올해 5월까지 복지할인대상으로 KT를 이용하고 있었는데 어느날 모집인이 전화를해서 지금 SK에서<BR>무료로 기기값 전혀없이 2년약정 조건으로 명품단말기를 준다고 속였습니다. 단말기값이 있다면 자기가<BR>모두 책임진다며 사기를 쳤습니다. 한달뒤 이용요금이 이전에보다 2배가 청구되서 114에 알아보았더니 <BR>기기값으로 481,680원이 있었고, 그 금액이 24개월 할부로 책정되어 있었습니다.<BR>분통하고 억울함에 한멀대리점 직원과 통화해 따졌더니 미안하다며 25일마다 기기값으로 빠져나가는 <BR>기기값을 입금해주기로 했습니다. 저는 기기값 무상신청서를 보내달라했지만, 그는 제싸인이 되어있지않은<BR>엉뚱한 24개월 할부지원신청서를 팩스로 보냈습니다. 그는 또한 매달 나가는 기기값을 25일마다 입금해준다고<BR>소비자를 안정시키고는 2달만 입금시키고 연락두절한 상태입니다.<BR>그들이 전화해서 사기행각을 안벌였다면 복지할인대상으로 큰부담없이 단말기를 이용하고 있을것을 그들의<BR>사기행각에 혜택없이 큰부담만지게 되었습니다. 고발센터 담당자님 바쁘시더라도 이러한 사기행각으로<BR>저같은 피해자가 또 생기지않도록 철저하게 책임을 추궁할수 있게 해주셨으면 합니다. 그들이 계약시 <BR>약속했던대로 이행하게끔 도와주세요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 주말 되세요.

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