[ 유니맥스이엔엘 ] 두유제조기 as 지연 및 전화연결 불가
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- 작성자 : 김상화
- 조회수 : 330회
- 작성일 : 25-08-19 15:55:23
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쿠팡에서 지난 6월 4일 주문해서 두유제조기(엘다 프리미엄 두유제조기 4세대)를 받았는데, 2회 사용후 작동이 되지않아, 판매자인 유니맥스(경기도 김포시 통진읍 서암고정로 68 전화 1644- 3741)에 as신청하고 우체국 택배로 보냈고, 8월 6일 배달완료 했다고 문자 받았습니다.
이후 경과가 궁금하여 수회에 걸쳐 지속적으로 전화 통화를 시도했지만 전화를 안받고 있습니다.
인터넷 검색결과 고질적으로 AS 전화를 안받눈 악독업체로 보입니다.
귀 센터에서 조사해서 강력한 조치를 바랍니다.
감사합니다.
이후 경과가 궁금하여 수회에 걸쳐 지속적으로 전화 통화를 시도했지만 전화를 안받고 있습니다.
인터넷 검색결과 고질적으로 AS 전화를 안받눈 악독업체로 보입니다.
귀 센터에서 조사해서 강력한 조치를 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.