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[ 캐리어 ] As 교환 반품 업체 연락안돼고 중개판매처 g마켓 모두 에어컨 불량처리에 나몰라라 시간벌기를 하고 있습니다

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  • 작성자 : 문윤연
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 25-06-30 18:50:38

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작년에 판매대행업체 지마켓을 통해. 에어컨을 구매해 부모님댁에 설치해드렸습니다.보증기간 2년으로 알고있고 올해 에어컨이 작동하지않아  지마켓 고객센터에 문의해봤지만 업체as센터로 전화하라는 기계적인 모바일답변. 이런 폭염무더위에. 업체 as센터에 전화해 며칠기다려 as를 받았지만 한 이틀 지나고 또 똑같은 더운바람만 나오고ㅠ 또다시 지마켓고객센터에 전화했더니 6시까지 준다던 답변이 업체와 연락이 되지않아 내일 6시안에 업체에 연락을 취해보겠다 하고ㅠ 더위먹은 엄마는 토하고. 병원다녀왔는데. 내일까지 또 기다려보시란 대답
너무 아프신엄마 도저히 안되겠어서 그럼취소처리를 해주면 다른곳에서 에어컨을 지금 구매하겠다고 해도. 업체와 연결이 안돼니 기다리란 답변만 하고 있습니다. 에어컨 불량에 더위먹어서 토하고 아프신 엄마 2차 피해까지 다 보상받고 싶습니다~~!! 어떻게 해야 하나요?도와주세요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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