[ 나이키조아 ] 인터넷 쇼핑몰 피해 문의
페이지 정보
- 작성자 : 박상원
- 조회수 : 179회
- 작성일 : 13-07-05 09:24:20
본문
저번주 토요일 여자친구의 이름으로 이경아
배송 요청과 약 20만원을 입금하였습니다.
시간이 지나여도 배송이 되지 않는 까닭에
해당 사이트에 문의글을 올렸더니 배송이 지연된다는
답변글이 달렸습니다.
그런데 오늘 아침 해당사이트에 하였더니 사이트는 폐쇄된 상태입니다. 보상받을 법이 없는지 궁금합니다.
배송 요청과 약 20만원을 입금하였습니다.
시간이 지나여도 배송이 되지 않는 까닭에
해당 사이트에 문의글을 올렸더니 배송이 지연된다는
답변글이 달렸습니다.
그런데 오늘 아침 해당사이트에 하였더니 사이트는 폐쇄된 상태입니다. 보상받을 법이 없는지 궁금합니다.
- 이전글Google 에서 허위 매출이 일어나 국민카드로 결제 되었는데 어떻게 환불받을수 있나요? 13.07.05
- 다음글펜션 가격정보 13.07.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 제품이 배송지연되다고 하더니 갑자기 폐쇄되어 황당하셨겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.