[ 현대카드 ] 설명 없는 보험가입.
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- 작성자 : 김철남
- 조회수 : 454회
- 작성일 : 25-11-02 13:32:43
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1개월전 현대카드 발급 받아서 사용중입니다. 10월말 현대카드에서 전화가와서 통화도중 현대카드 를 사용하고있어 감사에 전화를 했다고 하면서. 현대카드 사용중. 엔진오일 교환. 외식. 여러가지를 현대카드 결제시20%할인 및 여러 혜택이 있다고 하면서 동의 하겠냐고 하길래 .예. 하고 대답을하고 통화를 마쳤어요. 다음날 현대카드에서 문자강왔는데 운전자케어 보험에 가입해 주셔서 감사드립니다.라는 문자를 받고 놀랐습니다. 보험이라는 말도 없었고.설상 보험이였으면 월 납입액이 얼마인지를 알려줬으면 아니라고 통화를 종료했을텐데 .보험 얘기는없고 카드사용 혜택만 알려주면서 보험에 가입됐다고 문자 보네고.다음날 카드에서 자동 결제로 보험료를 인출해 갔습니다. 더 어이가 없었던건 지금 제가 자동차가 없기 때문에 자동차 보험에 가입할 이유가 없습니다.또 상식적으로 보험료 납입은 자동이체 계좌에서 나가야지 카드에서 자동 결제가 됐다는 것 또한 이해 할수가 없습니다 29.700원이 큰 돈은 아니지만.꼭 보이스피싱 당한것처럼 억울합니다. 카드사에 전화해서 따지고 싶은데 주말이라 상담원 전화가 연결이되지 않아 답답한 마음에 글을 올립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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