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[ 떠리몰 ] LA갈비

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  • 작성자 : 박혜정
  • 조회수 : 251회
  • 작성일 : 25-09-04 12:10:53

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이혜정 LA갈비라 믿고 구매했습니다.
오자마자 2팩을 뜯어서 조리를 했는데
고기 오래된 냄새가 확 올라오더라고요.
먹을 수 없을만큼요.
냄새가 나서 환불 요청하니
[Web발신]
안녕하세요 고객님 떠리몰에서 구매해주신 이혜정 LA갈비 상품 반품접수 해주신건 관련해서 떠리몰측통해 내용 전달 받았으나, 식품 경우 맛,향,식감 관련된 사유 경우 고객님들마다 개인차이가 있는 사유로 제품에 문제가 있다고 판단하기 어려운 사유로 인해 반품처리가 불가합니다 ㅠㅠ

이렇게 답장이 왔네요.
상품리뷰도 보니 냄새나고 양 적고 불만불평이 많은데~

개인차이가 있으니 그냥 드시라네요.
냄새나는지 갈비를 판매해 놓고
개인차이를 운운하네요.
금액이 크고 작고가 문제가 아닌것 같아요.
기분이 나쁘네요.
먹지도 못하는 갈비를..
소비자에게  사기치는거죠..
이럴 때는 아예 방법이 없나요?
이혜정 갈비 본사 전화하니 떠리몰로 전화하라고 하면서 전화회피하고요..ㅜㅜ

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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