[ 경동/합동택배 ] 택배비 사기
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- 작성자 : 최상찬
- 조회수 : 606회
- 작성일 : 25-10-30 16:19:43
본문
담당자님!
1. 업무 지원에 감사드립니다.
2. 경동택배에서 배송거부 해서 민원접수 합니다.
인터넷 구매시 물건 팔때는 무료배송 였는데
지금와서는 택배비 입금 안 했다고 배송 거부하고 있습니다.
ㅇ 판매자
상호:오직구물
주문번호 : 2025092782776811
담당자 : 010-2572-3871
물건 팔때 소비자를 속여 매우 불쾌합니다.
조속히 적의 조치하여 주시면 감사하겠습니다.
ㅇ 소비자
성명 : 최상찬
연락처:010-6210-2081
1. 업무 지원에 감사드립니다.
2. 경동택배에서 배송거부 해서 민원접수 합니다.
인터넷 구매시 물건 팔때는 무료배송 였는데
지금와서는 택배비 입금 안 했다고 배송 거부하고 있습니다.
ㅇ 판매자
상호:오직구물
주문번호 : 2025092782776811
담당자 : 010-2572-3871
물건 팔때 소비자를 속여 매우 불쾌합니다.
조속히 적의 조치하여 주시면 감사하겠습니다.
ㅇ 소비자
성명 : 최상찬
연락처:010-6210-2081
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- Screenshot_20251030_155925_N+.jpg (576.8K) DATE : 2025-10-30 16:19:43
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.