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[ 혼다코리아본사 ] 새차3개월 됐는데 고장이 났습니다

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  • 작성자 : 고향석
  • 조회수 : 988회
  • 작성일 : 25-11-04 15:28:41

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2025년 7월 초에  타요 타라는 리스업체에서
리스로 신형 25년 PCX 오토바이를 구입하였습니다
11월 3일 오후에 기름을 넣고  막 출발 하려고 하니
부르르 거리면서 시동이 꺼지고 아예 시동이 켜지지 않아
광주광역시에 남구에 있는 혼다 정식업체 AS 센터에 입고시켰습니다 그런데 거기 직원분 두 분이 살펴보시더니
기름 문제도 아니고 원인을 찾을 수가 없다고 리스회사로
전화해서 이야기해보라고 그래서 타요타 리스회사에
전화하니 자기들은 혼다에서 물건사 와서 리스만하는거라고 혼다 하고 이야기하는데.  혼다 본사는 3개월 운행해서
교환도 안될뿐더러 원인을 알때까지 혼다 AS선터에
맞기라는데. 얼마나 걸릴지  알 수 없다고만 센터에서는
그렇습니다 저는 하루하루 리스비에 하루 벌어먹고 사는데 미치겠습니다 중간에서 저는 어떻게. 해야할까요

댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

보유하신 차량의 하자발생으로 운행에 어려움 많으시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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