[ CJ대한통운 ] 회수해 가고 나 몰라라 합니다. 오배송
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- 작성자 : 박지수
- 조회수 : 355회
- 작성일 : 26-06-01 10:31:31
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01037242348
기사분이[Web발신][CJ대한통운 오네(O-NE)]
박지수 고객님 안녕하세요.
상품 (c)SS 스포티 리파 텀블러 887ml이 정상적으로 집화(회수)되었습니다. 상품은 1~2일 이내로 배송될 예정입니다.
더 자세한 배송정보 조회 안내
http://앱다운.com
■보내는분 : 박지수님
■받는분 : 스타벅스님 (강서구 미음동)
■운송장번호 : 844543179126
모두를 위한 매일매일 배송
CJ대한통운 매일오네를 이용해주셔서 감사합니다.
이렇게 가져갔는데 스타벅스에서는 오배송 됐다고 나오고 나는 회수 물건을 아직도 받지 못한체 기사도 택배사도 나 몰라라 합니다. 결국 손해는 내가 다 보게 생겼어요.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일택배표준약관 제6장 22조에서 택배에 대한 사고가 생겼을 때, 보상을 규정합니다. 소비자가 구입한 물건의 영수증이나 물건 구매 비용이 적혀있는 운송장 등의 손해를 입증할 수 있는 서류를 택배사에 제출하여 보상을 받을 수 있습니다. 제출 시점을 기준으로 30일 이내에 택배사는 배상을 해야 하는 책임을 져야만 합니다. 그외 보상청구는 택배사측과의 협의사안이며 관련하여 협의가 되지않을시 내용증명 발송으로 이의제기 하시거나 관련업체 본사 고객센터로 다시한번 민원제기 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.