앱이용수수료 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 우아한형제들 ] 앱이용수수료

페이지 정보

  • 작성자 : 김평찬
  • 조회수 : 321회
  • 작성일 : 25-09-15 14:24:40

본문

안녕하세요
다름 아니라 언제인지는 정확히 알 수 없지만 배달의 민족 앱을 이용을 해서 한, 두번  음식을 시켜 먹었습니다. 
당시 이용 수수료는 말은 없었는데 현재는 이용도 하지 않는데  2025년 1월부터  저의 농협 통장에서 수수료가 1, 990원씩 매월 인출이 되었습니다.
우아한 형제들에서 아무 른 공지도 받지 않았고 악정된 내용이 없음에도 9개월 분이 현재까지 이체 되었습니다.
아무리 생각을 해도 약정을 한 것도 아니고 공지를 받은 사실이 없는데 ..이해가 되지 않아 소비자 고발 센터에 글을 올리게 되었습니다.
우아한 형제들 앱을 처음 한, 두번 이용 하였으나 2025년 1월부터는 앱을 사용도 하지 않음에도 아무른 공지나 알림도 없이 마음대로
농협계좌에서 매월 1,990원을 인출해 갔습니다. 아무른 공지나 알림도 없이 개인 계좌에서  돈을 인출해 가면 불법 아닌가요..?
그리고 수수료 인출계좌로 등록한 사실도 없습니다. 그런데 어떻게 이렇게 농협계좌로 인출이 되었는지 알수없네요
금액은 얼마 안되지만 수수료 약정이나 공지.알림이 없었던 점과 수수료 인출계좌로 등록한 사실이 없음에도 농협계좌로 수수료가 인출되었다는점이
이해가되지않습니다. 이문제에 대하여 슬기로운 해법을 찾아 주시길바랍니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당서비스 자동요금인출 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1457007 기타 인천시 구월동 약국 한윤희 2025-10-14
1457006 기타 와이페이모어 홍훈 2025-10-14
1457005 금융 스마일로또

처리중

사기
신미숙 2025-10-14
1457004 기타 똑똑플란트 박시우 2025-10-14
1457003 항공·여행 투어비스 길아현 2025-10-14
1457002 기타 쿠팡 임영미 2025-10-14
1457001 생활용품 G마켓 이해수 2025-10-14
1457000 식음료 동양사료 오만석 2025-10-14
1456999 유통 뉴트리25 송영희 2025-10-14
1456998 생활용품 글로이브두피밸런서 장현정 2025-10-14
1456997 통신 연세이비인후과의원이 전종기 2025-10-14
1456996 생활용품 G마켓 이해수 2025-10-14
1456993 기타 주식회사 데이로제 김가희 2025-10-14
1456992 생활가전 엘지전자 박신영 2025-10-14
1456987 항공·여행 하나투어 최윤정 2025-10-14
1456976 생활가전 스피드마켓 정혜림 2025-10-14
1456975 생활용품 ikodews 김용식 2025-10-14
1456974 식음료 한샘마켓 송도점 송은지 2025-10-14
1456971 생활가전 업체 송문순 2025-10-14
1456970 생활가전 업체 송문순 2025-10-14
1456969 생활용품 아가방몰 / 톡딜 권도희 2025-10-14
1456968 건설 현대건설 김기수 2025-10-14
1456962 기타 짐박스(응암1호점) 황기선 2025-10-14
1456961 통신 11번가 장성호 2025-10-14
1456960 통신 11번가 (온라인) 장성호 2025-10-14
1456959 유통 롯데홈쇼핑 김길정 2025-10-14
1456958 기타 서울이튼치과의원 (개봉동) 오민자 2025-10-13
1456957 생활용품 리지랄닷컴. 용산구 한강대로118. 6층. 1588-7872 유은채 2025-10-13
1456956 통신 삼성닷컴 박주연 2025-10-13
1456955 기타 BS HOME 이향숙 2025-10-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.