신세계백화점루이비통힝포 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 신세계백화점루이비통힝포

페이지 정보

  • 작성자 : 이해림
  • 조회수 : 2,188회
  • 작성일 : 12-01-09 17:12:45

본문

정말 황당하고 어의가 없어서 문의드립니다.
인천 신세계백화점 루비비통 매장에서 친구가 가방을 카드로 구매했고 직원이 포인트 적립을 해준다면서 포인트적립만 해야하는 제카드로 직원의 실수로 제카드로 결제한 사실을 카드명세대금 용지를 보고서야
제카트로 결제가 된것을 알았습니다
그래서 루이비통 매장에 항의를 햇더니 직원의 실수는 인정하지만 어쩔수 없는 일이라 제카드 취소를 해줄수없다고합니다.참고로 그칭구는 외국으로 떠난상태라 연락할수 있는 방법도 없구여.
정말 너무 기가 차고 황당합니다.
죄송할뿐이라네여.방밥을 알려주세여

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

확인결과 문제가 된 가방은 제보자 분께 사줄 목적으로 구매하였으며, 이후 설사 가방을 소유하지 않으셨고, 직원 실수로 잘못 결제가 이뤄졌다고 하더라도 실제 가방을 갖고 오지 않는 이상은 카드결제를 취소하기 어려울 것으로 보입니다. 도움드리지 못해 아쉽게 생각하며 이후 다른 제보건 있으시면 그때 다시 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당백화점에서 친구분이 가방을 구입하시면서 고객님의 카드로 적립을 하셨는데 포인트 적립만 된줄 아셨는데 나중에 카드명세서로 결제한 내역이 청구가되어 정말 당혹스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511178 생활용품 easyseler 김지현 2026-05-17
1511177 항공·여행 펜션600

처리중

허위광고
박진우 2026-05-17
1511176 서비스 자전거대여점 정소원 2026-05-17
1511175 유통 쿠팡 정용화 2026-05-17
1511174 건설 현대건설 김기수 2026-05-17
1511173 기타 반도세탁소 최예나 2026-05-17
1511172 서비스 자전거 기대점 정소원 2026-05-17
1511171 기타 전후치보양 박기동 2026-05-17
1511170 기타 금성고추 이교일 2026-05-17
1511169 기타 블루클럽 김포걸포점 이경목 2026-05-17
1511168 기타 금성고추 이교일 2026-05-17
1511167 식음료 오롯담 이순실 2026-05-17
1511166 건설 베스트디자인 송현 2026-05-17
1511165 자동차 롯데렌터카 박정호 2026-05-17
1511164 항공·여행 트립닷컴 김수연 2026-05-17
1511163 자동차 한화손보 캐롯 김도윤 2026-05-17
1511162 건설 베스트디자인 송현 2026-05-17
1511161 식음료 (주)완벽한인생 김나은 2026-05-17
1511160 생활용품 테무 박보경 2026-05-17
1511159 식음료 라와마라탕 장위점 김이정 2026-05-17
1511158 건설 현대건설 김기수 2026-05-17
1511157 식음료 배달의민족 월곶 2026-05-17
1511156 생활용품 LF 곽은진 2026-05-17
1511151 유통 쿠팡 김도아 2026-05-17
1511138 금융 삼쩜삼 이은영 2026-05-17
1511135 식음료 오뚜기 유한나 2026-05-17
1511134 금융 삼쩜삼 이은영 2026-05-17
1511129 유통 NS홈쇼핑 정영아 2026-05-17
1511123 기타 쿠팡 박민섭 2026-05-17
1511104 유통 신세계몰(SSG닷컴) 유지혜 2026-05-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.