뒤쪽 안전밸트 고장장치 문제 > 소비자 상담 게시판

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[ 기아자동차 ] 뒤쪽 안전밸트 고장장치 문제

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  • 작성자 : 정상구
  • 조회수 : 511회
  • 작성일 : 26-06-30 13:23:50

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저는 청주에서 개인택시를 운행하는 정상구입니다 26년2월8일에 구입하여 운행을 하는데 뒤쪽 안전밸트가 손님이 사용하고 나서는 제자리로 들어가지않고 시트와 기둥사이로들어가거나 그냥 축 느어져 있거나하여 기둥사이로 들어가면 손님들이 안전밸트가 어디 있는냐고 한참 해매고 또 안전밸트가 늘어져 문에 끼어 차가 찌글어 들기도 했습니다 청주기아 서비스 센터에 가서 문의했더니 아무러 문제가 없다고 합니다
차가 찌그러진 부분은 안전밸트 문제가있어서 개선데면 해주다고
했습니다 그리고 기아 청주성화 지점에서 문제가 있다고 개선안을 올린다고 약속도 했습니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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