삼성카드의 자유결제서비스, 카드 만들 때 설명을 못 들었다면!??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성카드 ] 삼성카드의 자유결제서비스, 카드 만들 때 설명을 못 들었다면!???

페이지 정보

  • 작성자 : 박세준
  • 조회수 : 477회
  • 작성일 : 12-12-27 21:09:01

본문

저는 아직 대학생으로 어머님 명의의 삼성카드를 사용하고 있습니다.
용도로는 교통카드 겸 생활비 입니다.
사용한지 이제 일년이 조금 지났는데
어제 어머니가 카드 명세서를 보시다가
이월 결제 잔액이 300만원이 조금 넘고 이자로 5만이 넘게 찍히는 것을 보시고
무슨 항목인지 알아보라고 하셔서 알아봤더니
어머니의 삼성카드는 자유결제 서비스라는 것을 받고있었습니다.
이 서비스는 예를 들어 이번달에 50만원을 사용했으면
10%인 5만원만 내고 나머지 45만원을 매달 10%+이자로 내는 개념입니다
그렇게 쌓인 금액이 300만원을 넘은 것입니다.
어머니께서 카드명세서를 자세히 들여다 보시는 편이 아니라
이제와서 그 항목을 발견하고 그런 서비스에 가입되어 있음을 안 것입니다.
처음 이 삼성카드를 발급받을 때는 어머니께서 핸드폰을 사면서
핸드폰 할부금을 이 카드로 내면 조금 할인이 된다고 들으시고
발급 받으신 것이었습니다.
그래서 어머니는 여태까지 이자율 20%나 되는 서비스에 본인도 모르게 가입이 되어있고
일년넘게 내지않아도 됐을 이자까지 내온 것입니다..

그래서.. 올 1월부터 명세서를 확인했는데

올 1월 이월 결제 금액이 60만원에 이자 1만원 정도 였는데
지금은 이월 결제 금액 330만원에 이자 5만6천원이 되어버린거죠
그래서 이자만 계산해보면 거의 삼사십원을 남게납부한거죠..

삼성카드에 문의해서 이런 서비스에 대한 정보없이 가입되었고
지금까지 모르고 쓰다가 일년이 지나 알게 되었고
안 내도됐을 이자를 낸것에 대해 돌려받고 싶다고 한다면 어떤 답을 받을 수있을까요..

링크는 자유결제 서비스에대한 설명입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523006 서비스 스피킹맥스 이주희 2026-06-17
1523005 유통 갤러리아백화점 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523004 생활용품 주식회사 퍼니하우스 박인혜 2026-06-17
1523003 기타 코야프 이석용 2026-06-17
1523002 기타 예쁨주의 뿜의원2호점 정연옥 2026-06-17
1523001 통신 kt스카이라이프 최경숙 2026-06-17
1523000 기타 캘리포니아 lights 떠있는 갤러리들 모두 신현갤, 최민채 2026-06-17
1522999 유통 알리익스프레스 장우진 2026-06-17
1522998 유통 쿠팡 김명우 2026-06-17
1522997 생활용품 바크 김세림 2026-06-17
1522996 통신 keutx4553 골드타임즈 황인선 2026-06-17
1522995 기타 켈리포니아 별장 소유명 요청합니다. 신갤현, 최민채 2026-06-17
1522992 생활용품 쿤밍차오셴국제상무유한회사 홍세희 2026-06-17
1522991 건설 자칭 압구정 부호가 병원 비 1-2억 물리고 현갤신,최민채 2026-06-17
1522990 생활가전 코웨이 양영현 2026-06-17
1522989 유통 쿠팡 오경래 2026-06-17
1522988 기타 아만의 LVMH 루이비통 현갤신, 최민채 2026-06-17
1522987 건설 삼보굴착(주) 오미덕 2026-06-17
1522986 건설 삼성물산 현백, 신세계 보유자 최민채 2026-06-17
1522985 생활용품 광저우티타우궁무역유한회사

처리중

제품불량
최서윤 2026-06-17
1522984 생활가전 LG전자 신재균 2026-06-17
1522983 기타 머스트짐 김철현 2026-06-17
1522982 유통 이너리움(INNERIUM) 김윤서 2026-06-17
1522981 건설 잠실지자체 의료업, 건설업, 법률검출업 현백, 신세계 보유자 최민채 2026-06-17
1522980 서비스 롯데로지스틱스

처리중

택배분실
황영화 2026-06-17
1522979 유통 마켓컬리 정재훈 2026-06-17
1522978 항공·여행 에어로케이(Aero K) 소건 2026-06-17
1522977 기타 바우스의원 정유주 2026-06-17
1522976 유통 티톡광고/아름다운내일/주식회사 비인스토어 유하정 2026-06-17
1522975 생활용품 주)에스엠코스 서지환 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.