[ ] 소액결재
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- 작성자 : 한기섭
- 조회수 : 314회
- 작성일 : 12-11-30 10:11:38
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결재를하지 안했는데 휴대폰 소액 결재가 되었습니다.
1. 상호 : 넥슨 (www.nexon.com) - 온라인 게임 업체
2. 결재가 이루어진날 : 2012년 11월25일 15:52
3. 결재금액 : 300,000원
4. 결재가 이루어 질수 없는 사항
24일 통영 앞바다로 밤 낚시를 갔다가 25일 철수를 하여 집에 도착한 시간이 12:30분경 점심과 소주 한잔하고 전날 못잔 잠을 한숨 자고 일어나니까 18:00경
15:56분 skt 114로부터 문자가 와 있더라고요 11월30일 확인
1. 상호 : 넥슨 (www.nexon.com) - 온라인 게임 업체
2. 결재가 이루어진날 : 2012년 11월25일 15:52
3. 결재금액 : 300,000원
4. 결재가 이루어 질수 없는 사항
24일 통영 앞바다로 밤 낚시를 갔다가 25일 철수를 하여 집에 도착한 시간이 12:30분경 점심과 소주 한잔하고 전날 못잔 잠을 한숨 자고 일어나니까 18:00경
15:56분 skt 114로부터 문자가 와 있더라고요 11월30일 확인
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.