에어콘을 샀어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 에어콘을 샀어요

페이지 정보

  • 작성자 : 오옥란
  • 조회수 : 192회
  • 작성일 : 12-08-09 09:28:10

본문

부산에 있는 서울대리점(051 531 7778  `019 558 7778) 이라는 엘지 전자에서
저의 어머님이 에어콘 70만원짜리를 선불 10만원주고 샀습니다
집에 에어콘은 배달이 온 상태고 아직 기사가 없어서 달지는 않았고
그런데 집은 24평이고 에어콘은 8평~~
거실에 달기도 그렇고 방에 달기도 그렇고 ㅠㅠ
거실에 달자니 배기선이 노출되어 보기도 싫을거 같아서 6평 으로 밖워돌라고 했더니
요즘 에어콘이 없다며 가지고 갔답니다
그런데 자기들이 와서 가지고 가놓고선 선불 낸 돈은 생각해 본다고
안돌려 주네요~~
어떻게 해결 좀  해주세용
이런경우를 볼땐 정말 개인이 하는곳에선 물건을 살수가 없을거 같네요~~
만약 하이마트에서 샀더라면 이런경우가 생겼을까요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

만약 소비자가 에어컨의 설치를 탐탁치 않아 구매취소를 한것이라면 위약금을 납부하는것이 맞으며, 사업자가 일방적으로 제품을 설치하지않고 가지고 갔다면 예약금은 돌려 받으실수 있습니다.  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠으며, 내용증명으로 발송했음에도 불구하고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520701 생활용품 krbysyhb.com 김선미 2026-06-12
1520699 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-12
1520698 생활용품 네이버 오렌지월드마켓

처리중

반품
이용호 2026-06-12
1520697 통신 KT 정혜영 2026-06-12
1520696 기타 卢卢朴朴 박형보 2026-06-12
1520695 금융 골든클럽 김태형 2026-06-12
1520694 생활가전 삼성전자 장경희 2026-06-12
1520693 서비스 뇌새김 김정우 2026-06-12
1520692 통신 울산중앙방송 문충삼 2026-06-12
1520691 항공·여행 아고다 원정아 2026-06-12
1520690 생활용품 약손명가(약손명가 헬스케어) 이슬하 2026-06-12
1520689 생활용품 MIZMISS 이혜진 2026-06-12
1520688 유통 쿠팡 백승상 2026-06-12
1520687 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520686 서비스 스탠드에그(Stand Egg) 권천 2026-06-12
1520685 생활용품 샤넬 현대백화점 울산점 박금신 2026-06-12
1520684 기타 동진설비 채병창 2026-06-12
1520683 기타 깔끔대장클린 조다희 2026-06-12
1520682 식음료 맥도날드 정혜원 2026-06-12
1520681 서비스 유오뷰티 홍지은 2026-06-12
1520680 자동차 타보고리스회사 김현아 2026-06-12
1520679 통신 LGU+ 안소연 2026-06-12
1520678 유통 크림 KREAM 김현승 2026-06-12
1520677 통신 KT 강희정 2026-06-12
1520676 기타 폼에이전시(픽메이커스스튜디오) 장지선 2026-06-12
1520675 유통 IN MY BAG

처리중

환불 지연
이소현 2026-06-12
1520674 유통 크오민 강희현 2026-06-12
1520673 기타 스위트창동탄점

처리중

연락두절
우정화 2026-06-12
1520672 기타 윙크패밀리 이종흥 2026-06-12
1520671 휴대전화 삼성전자 김대식 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.