SK텔레콤인지 알고 가입한 SK텔링크 해지 하고 싶어요 > 소비자 상담 게시판

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[ SK텔링크 ] SK텔레콤인지 알고 가입한 SK텔링크 해지 하고 싶어요

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  • 작성자 : 채미옥
  • 조회수 : 381회
  • 작성일 : 14-01-09 19:50:04

본문

엄마의 핸드폰이 고장이 나서 바꾸신다고 하셔서 때마침 무료 폰을 드린다고 하시라고 해서
저한테 확인을 받고 개통을 했습니다.
근데 엄마는 SK라고 했다고 해서 한다고 하셨고 나도 SK라고 들었는데 알고 보니 SK텔레콤이 아니고

SK 텔링크 였어요. 당연히 SK라고 들었고 그리고 벌써 휴대폰을 보냈다고 하길래
그냥 하라고 했는데..ㅠ.ㅠ

암튼 이틀정도 됐는데 해지 가능한지 알고 싶네요.
위약금도 물어야 하는지...만약에 안된다고 하면 어떻게 해야 하는지 알고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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