롯데백화점 여기 이용하지 마십시오 > 소비자 상담 게시판

여기서 옷 하나를 구입했는데 3일동안 연락이 없어서 문의를 했는데 재고가 없다고 답변이 왔습니다. 그래서 구입한 물품 취소해달라고해서 취소 했는데 취소하고다시 문의가 왔을때 출고지연이었답니다; 그래서 취소철회 할려고 하니깐 이번에 다시온 문의는 롯데측 상품은 취소철회가 힘들답니다. 그래서 다시 취소하고 재구입할려고 보면 가격은 만원 올라있더군요; 그래도 다시 구입 눌렸습니다. 그리고 혹시나 해서 다시 재고 있냐고 문의 했습니다. 그때 웹상에서 재고 있으면 있는거라고 해서 구입눌렸는데 5일동안 기다렸는데 물품이 안오더라구요 그래서 홈페이지 들어가보니깐 [배송대기] 상태에서 [취소처리중] 이랍니다. 어이가 없습니다. 진짜 시간낭비하게 만들고 사람 가지고 놀고 이게 뭐하는 짓입니까; 제대로 알아보지도 못하고 나한테 재고 없다고해놓고선 출고지연이라고 밝혀졌다고하고; 그리고 살려던 트레이닝복 상의 하의로 구입햇는데 하의 밑단쪽에서 살짝 찢어져 있습니다. 대체 여긴 일처리를 어떻게 하는지 정말로 궁금하내요 앞으로 롯데측 상품은 이용하지 마십시오 정말로 비추입니다;