과대 과장광고로 현혹시키고 A/S거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 소리윤 ] 과대 과장광고로 현혹시키고 A/S거부

페이지 정보

  • 작성자 : 이승용
  • 조회수 : 668회
  • 작성일 : 25-09-10 16:57:13

본문

지난 8월 10일 밤에 주문해서 8월 12일 물건을 받고 13일 장착후 사용중 9월 3일쯤 작동이 안돼서
A/S보냈는데 무상이 안된다고 합니다
판매 페이지에 설명을 보면은
100% 방수라는 말은 5번
방수 제품이란 말은 4번
고장 절대 없다는 말은 2번 나오고
딱 한줄 침수시 무상 A/S인됀다고 나옵니다
제품 설명할때는 동영상으로 물 양동이에 담갔다가 꺼내는 영상도 보여주고
방수라는 말을 이렇게 많이 강조해놓고 딱 한줄 침수시 무상 안된다고 하면
화물차량에 장착 하는건데 비오는 날은 운행을 하지 말라는건지
전화로 문의했더니 나팔 모양을 바닦으로 장착하고 비닐로 싸고 다니라는데...
처음부터 설명에 100%방수라는 말을 써놓지 말던지 100%방수라는 말하고 방수제품이란말을
9번이나 써놓고 딱 한줄 침수시 무상a/s안된다고 하면 이거 과대 과장광고아닌가요?
방수제품이란걸 9번정도 강조해놓고 한줄 침수시 무상 안된다고 써놓으면 아마 열에 아홉은
방수 제품이라고 생각할건데.... 그것도 사용한지 1년도 아니 몇개월도 아닌 1개월도 안된제품을
45000원 정도에 구매한 제품을 3만원에 유상 수리라니.... 이런 과대 과장광고로 현혹시켜서 판매하는
업체는 퇴출시켜야 하는거 아닌가요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521564 항공·여행 NOL(야놀자) 김윤정 2026-06-15
1521563 통신 KT 정재헌 2026-06-15
1521562 통신 KT 정상헌 2026-06-15
1521561 생활용품 진법유이커머스 유한회사 박광춘 2026-06-15
1521560 자동차 기아자동차 김용득 2026-06-15
1521559 생활가전 코웨이 최석준 2026-06-15
1521558 기타 조은옷수선 김국희 2026-06-15
1521557 생활가전 더클러

처리중

as불만 N
조승연 2026-06-15
1521556 생활용품 THOME

처리중

기기 결함 N
신영은 2026-06-15
1521555 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521554 자동차 재규어 김상태 2026-06-15
1521553 생활용품 krbysyhb 정옥 2026-06-15
1521552 생활가전 캐리어코리아 차정하 2026-06-15
1521551 자동차 현대자동차 이상현 2026-06-15
1521550 통신 울산시 달동위치 J-모바일 곽성미 2026-06-15
1521549 기타 에이원베이비 한성현 2026-06-15
1521548 기타 야놀자, 송탄 호텔 아미고 편택송탄점

처리중

숙소 사기 N
정성윤 2026-06-15
1521547 생활용품 베리쉬 이혜경 2026-06-15
1521545 유통 니쁜스 봉서희 2026-06-15
1521544 유통 쿠팡 김치호 2026-06-15
1521543 항공·여행 삼쩜삼 김현진 2026-06-15
1521542 통신 주식회사 이안솔루션 유자희 2026-06-15
1521541 기타 현대렌탈 1544-3764 김동희 2026-06-15
1521540 생활가전 바디프랜드 서건영 2026-06-15
1521539 항공·여행 브라운도트호텔 목포 평화광장점 김연실 2026-06-15
1521538 자동차 르노코리아

처리중

오진수리 N
이진규 2026-06-15
1521537 서비스 로젠택배

처리중

택배분실 N
강화 2026-06-15
1521536 항공·여행 참좋은여행 안종옥 2026-06-15
1521535 항공·여행 트레블로카 김은중 2026-06-15
1521534 식음료 스타벅스 전아영 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.